Verifactu en hostelería

Verifactu en Hostelería: Guía esencial para Restaurantes (2025–2026)

Resumen rapido en 5 segundos

Verifactu en hostelería obliga a que cada venta sea trazable, firmada digitalmente y verificable. No puedes borrar ni modificar tickets una vez emitidos.

Fechas clave:

  • Sociedades (SL, SA…) → 1 enero 2026
  • Autónomos → 1 julio 2026

Dos formas de cumplir:

  • Verifactu-Sí: Tu TPV envía las ventas automáticamente a Hacienda (solo si ya tienes control interno)
  • Verifactu-No: Registras todo localmente, sin envío automático (ideal para ordenar primero)

El verdadero desafío no es técnico:

  • No basta con cambiar el TPV
  • Necesitas: inventarios regulares, fichas técnicas con gramajes, cierres diarios que cuadren
  • Si ventas, compras y consumos no coinciden → Hacienda lo detectará

Verifactu

Durante años, muchos restaurantes han funcionado con intuición y experiencia: la caja se ajusta “como se puede”, el inventario se hace cuando hay tiempo y los márgenes se conocen de memoria. Eso ha permitido sobrevivir, sí, pero también ha dejado la gestión en terreno inestable.

Con Verifactu, ese modelo cambia. No porque la normativa quiera complicar el día a día, sino porque ahora se exige coherencia entre lo que compras, lo que consumes y lo que vendes. Verifactu no crea orden ni desorden: solo muestra el que ya existe.

En Puro Hospitality llevamos años ayudando a restaurantes a estructurar inventarios, fichas técnicas, cierres diarios y control de rentabilidad. Sabemos que cuando los datos son claros, las decisiones son mejores y el negocio es más estable, y ahora te vamos a contar lo más importante de Verifactu en hostelería.

La cuestión no es si Verifactu llega.
La cuestión es si el restaurante llega preparado o no.

verifactu en hostelería  

¿Qué es Verifactu?

Verifactu es un estándar definido por la Agencia Tributaria para garantizar que cada venta registrada en un negocio sea íntegra, trazable y verificable, sin posibilidad de modificación o borrado.
Puedes consultar la documentación oficial aquí:
https://sede.agenciatributaria.gob.es/SIF

Para cumplirlo, el TPV (o software de facturación) debe:

  1. Generar una firma digital (hash) para cada ticket.
    Esto crea una huella única que prueba que el ticket no se ha modificado.

  2. Registrar todos los eventos del sistema.
    Si se anula una venta, debe quedar registrado quién, cuándo y por qué.

  3. Incluir un código QR verificable.
    Ese QR permite validar la autenticidad de la factura desde fuera del sistema.

  4. Conservar los datos durante 4 años.
    No vale archivarlos en local sin control: deben ser recuperables y exportables.

En términos prácticos:

Ayer Ahora
Podías corregir un ticket Ya no se puede borrar ni reescribir
El cierre diario era flexible Ahora queda auditado con trazabilidad
Inventarios y ventas no siempre cuadraban La incoherencia se puede detectar
El control dependía de la honestidad interna Ahora depende del registro

Fechas de entrada en vigor de Verifactu

Estas fechas son definitivas y oficiales:

Quién Obligación Fecha
Sociedades (SL, SA, cooperativas…) Uso obligatorio de software compatible con Veri*Factu 1 enero 2026
Autónomos y demás contribuidores Uso obligatorio de software compatible con Veri*Factu 1 julio 2026

2025 no es el año de cumplir.
Es el año de prepararse.

El marco legal que regula el funcionamiento de los Sistemas Informáticos de Facturación está recogido en el Real Decreto 1007/2023, publicado en el BOE:
https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2023-19113

verifactu en hostelería

Verifactu-Sí vs Verifactu-No (la decisión estratégica)

Verifactu no obliga a enviar las ventas automáticamente a la Agencia Tributaria. Existen dos formas de cumplir:

  • Veri*Factu-Sí: el TPV envía las ventas firmadas en tiempo real.

  • Veri*Factu-No: el TPV genera y guarda los registros, pero no los envía automáticamente.

La diferencia no es fiscal, es operativa:
Veri*Factu-Sí exige tener inventarios, cierres y procesos internos bien ordenados.
Veri*Factu-No permite cumplir la ley mientras se pone la casa en orden.

Antes de elegir, pregúntate:

Pregunta Si la respuesta es “Sí” Si la respuesta es “No”
¿Mis cierres de caja cuadran de forma constante? Puedes plantearte Veri*Factu-Sí Mejor comenzar en Veri*Factu-No
¿Hago inventario mensual y lo comparo con ventas? Puedes exponer datos con tranquilidad Necesitas ordenar consumo
¿Tengo recetas estandarizadas con gramajes? Los márgenes son estables La rentabilidad es variable
¿El equipo cobra siempre igual cada producto? Tienes disciplina operativa Hay variabilidad por persona

Opción A — Veri*Factu-Sí (envío automático)

El TPV registra, firma y envía las ventas a la AEAT de forma automática y continua.

Ventajas:

  • Transparencia total ante Hacienda.

  • Menos carga documental en caso de inspección.

  • Auditoría y conciliación más rápidas.

  • Ideal para grupos, cadenas o multilocales.

Pero solo tiene sentido si el negocio ya tiene control interno, porque todo lo que ocurre en la operación queda registrado y enviado.

Beneficios Riesgo si se activa antes de tiempo
Facilita gestión financiera y contable Las incoherencias se registran automáticamente
Perfecto para cadenas o multilocales Las anulaciones mal justificadas se interpretan como incidencias
Refuerza profesionalización y transparencia Si no hay control interno, el envío expone desorden
Muy útil si ya hay inventarios y cierres sólidos El error deja de ser interno y pasa a ser documental

Opción B — Veri*Factu-No (registro sin envío automático)

El TPV genera hash, QR y registro de eventos, y guarda toda la información localmente durante 4 años, pero no se envía automáticamente a la AEAT.

Esto es importante:

  • No es cumplir menos.

  • No es retrasar la obligación.

  • No es una excepción.

Es cumplir exactamente la misma normativa, pero sin exposición inmediata.

Ventajas:

  • Permite ordenar procesos internos antes de exponerse a revisión automática.

  • Ideal para negocios familiares, independientes o en transición.

  • Facilita la implantación gradual de inventario, fichas técnicas y cierres diarios.

  • Se conserva trazabilidad completa, por lo que la información está lista si Hacienda la solicita.

Beneficios Qué debes tener claro
Cumple 100% la normativa sin enviar datos en tiempo real El sistema debe estar certificado (hash + QR + registro)
Permite corregir errores antes de exponerlos La trazabilidad interna debe ser real, no teórica
Reduce el riesgo de inspección por diferencias tempranas Los datos deben conservarse 4 años y poder entregarse
Ideal para negocios en proceso de organización No es un refugio: es una transición hacia el control

La prisa por cumplir con Verifactu en hostelería puede salir cara

Ante la llegada de Verifactu, muchos restaurantes están tomando decisiones rápidas: cambian de TPV sin auditarlo, confían en proveedores que dicen “estar preparados” y explican el sistema a su equipo en cinco minutos. El problema no es técnico, sino estratégico. Un TPV mal configurado puede emitir tickets sin el código QR obligatorio, ventas sin firma digital o registros incompletos. Y eso convierte la facturación en no trazable.

Cuando lleguen los cruces de datos, lo que se analiza no es solo lo que vendiste, sino si tus ventas, inventarios y cierres diarios son coherentes entre sí. Si tus consumos no cuadran con tus ventas, tu margen es irreal. Si caja, TPV y banco no coinciden, la diferencia debe justificarse. Y si no puedes hacerlo, la interpretación será externa.

Verifactu no sanciona el error puntual.
Sanciona no poder demostrar qué pasó.

verifactu en hostelería

Los 7 errores que NO se pueden cometer con Verifactu en hostelería

Error Qué pasa Impacto real
No auditar el TPV antes de actualizar El software no cumple aunque lo parezca Riesgo legal directo
Elegir software barato sin certificación No genera firmas ni registros válidos Multa hasta 50.000 €
No incluir QR y hash en tickets El ticket no es verificable Incumplimiento normativo
No formar al equipo Cobros y anulaciones mal gestionadas Descuadres con trazabilidad digital
No conservar copias seguras No puedes justificar cierres Requerimiento directo de AEAT
No controlar inventario Ventas y consumo no casan Margen desconocido
Dejarlo para última hora Implantación apresurada en temporada alta Caos operativo

Sanciones por incumplir con Verifactu en hostelería 

La obligación de utilizar un software que no permita ocultar o borrar ventas proviene de la Ley 11/2021, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, publicada en el BOE:
https://www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2021-11473

 

Situación Sanción Normativa
Software no adaptado Hasta 50.000 € Ley 11/2021
Manipulación o eliminación de registros Ajuste + sanción + inspección RD 1007/2023
No conservar datos 4 años Requerimiento inmediato Art. 29.2.e LGT
Tickets sin QR o hash Infracción técnica Orden HAC/1177/2024

El problema no es la sanción.
El problema es no poder demostrar la coherencia del negocio.

Verifactu y el inventario = Protección frente a Inspección y Dirección Real

Veri*Factu garantiza que las ventas registradas en el TPV son fiables. Es decir, asegura el ingreso declarado. Pero la rentabilidad de un restaurante no se determina solo por lo que se vende, sino por lo que se consume para vender. Y ahí es donde entran el inventario, las fichas técnicas y los cierres diarios.

Si un restaurante no realiza inventarios regulares, no puede saber cuánto producto se ha usado realmente en cocina. Sin fichas técnicas con gramajes estandarizados, cada plato cuesta una cantidad distinta cada día. Y si los cierres diarios no cuadran TPV → caja → banco → contabilidad, cualquier descuadre queda sin justificar.

Con Verifactu, estos descuadres dejan de ser invisibles.

Cuando Hacienda cruza datos, no analiza solo el volumen de ventas: analiza la coherencia entre ventas, compras y consumos. Si el consumo teórico de materia prima (basado en tus compras) no coincide con el número de platos vendidos que declara el TPV, aparecen diferencias. Y esas diferencias, fiscalmente, pueden interpretarse como:

  • Ventas no declaradas

  • Desorden operativo

  • Regalos o consumos no controlados

  • Robo interno

  • Gestión deficiente

En cualquiera de los casos, la carga de la prueba es del restaurante.

Por eso, la implantación real de Verifactu no se resuelve instalando un software. Se resuelve:

  • Digitalizando inventarios

  • Estandarizando gramajes por receta

  • Haciendo cierres diarios verificables

  • Cuadrando almacén → cocina → sala → caja

Veri*Factu no es un sistema fiscal.
Es un espejo que muestra si tu negocio está bajo control o no.

Los restaurantes que no tienen procesos verán sus inconsistencias.
Los que sí los tienen, ganarán claridad, margen y tranquilidad.

Tabla resumen de Verifactu.

Elemento operativo Qué significa en la práctica Impacto real en tu restaurante
Veri*Factu Nuevo estándar de registro de ventas exigido por la AEAT. Cada ticket debe ser único, verificable y trazable. Hace visible la realidad económica del negocio. Elimina la posibilidad de pagos no registrados.
SIF (tu TPV / software de facturación) Debe generar hash, incluir QR “VERI*FACTU”, registrar todas las operaciones y conservar los datos 4 años. Si no cumple → hay riesgo legal y de inspección. Además, el TPV pasa a ser el eje del control financiero.
Trazabilidad (registro de eventos) El sistema guarda quién cobra, quién anula, quién reimprime y todas las acciones internas. Permite detectar errores, malos hábitos, fugas de caja y descuadres. Si no hay trazabilidad, no hay control interno.
Firma digital (hash) Huella criptográfica que garantiza que un ticket no se ha alterado después de emitirse. En una revisión, te permite demostrar integridad. Sin hash, el ticket no se considera fiable.
Código QR “VERI*FACTU” Código visible en facturas y tickets que permite verificar la validez de la operación. Si no aparece → la emisión no cumple normativa. Señal directa para inspección.
Fechas de entrada en vigor Sociedades → 1 enero 2026
Autónomos → 1 julio 2026
2025 no es para correr, es para ordenar procesos. Llegar a 2026 sin control es empezar con riesgo.
Inventario y fichas técnicas Control de consumo real, gramajes y coste por plato. Si el consumo y ventas no cuadran, la diferencia es merma, robo o descontrol. Y si Hacienda lo cruza, tú tienes que justificarlo.
Cierres diarios auditables Cuadre entre TPV → Caja → Banco → Contabilidad. Si aquí no cuadra, el negocio no está dirigido, se está simplemente sosteniendo cada día.
Modalidad “Veri*Factu-Sí” El TPV envía automáticamente los tickets a Hacienda. Solo si el negocio ya está ordenado. Si hay caos → el caos se envía también.
Modalidad “Veri*Factu-No” El TPV registra y firma los datos pero no los envía automáticamente. Opción inteligente para negocios que necesitan ordenar primero y exponer después.
Sanciones Software no adaptado → se considera software de doble uso.
Multas: hasta 50.000 € por ejercicio.
Tickets sin hash/QR = emisión no válida.
No conservar datos = riesgo de requerimiento y ajuste.
El problema no es pagar la multa. El problema es que si no puedes demostrar tus datos, Hacienda puede reinterpretar tus ingresos y recalcular lo que debes.

*Software no adaptado → puede considerarse software de doble uso (sistemas que permiten ocultar o manipular ventas). Multas: hasta 50.000 € por ejercicio.

Preguntas frecuentes sobre Verifactu

¿Tengo que cambiar mi TPV?

Solo si no puede generar hash + QR + registro seguro.

¿Veri*Factu obliga a enviar datos en tiempo real?

No. Solo si eliges Veri*Factu-Sí.

¿Puedo seguir cobrando en efectivo?

Sí. Lo que cambia es el registro, no la forma de cobro.

¿Puedo seguir anulando tickets?

Sí, pero ahora quedan registrados (usuario, fecha, motivo).

¿Qué pasa si tengo descuadres ahora?

No es el descuadre: es no poder explicarlo.

¿Afecta al inventario?

Sí. Las ventas firmadas muestran consumo real.

¿Puedo usar Veri*Factu-No para empezar?

Sí, y es recomendable si aún no tienes procesos claros.

¿Cuánto tiempo tengo?

Todo 2025 para preparar.

Malo es esperar a última hora.

Veri*Factu no es una amenaza.
Es un filtro.

  • Los negocios desordenados sufrirán.

  • Los negocios que se profesionalizan ganarán claridad, margen y control.

Lo que está cambiando no es la tecnología.

Lo que está cambiando es la forma de dirigir restaurantes.

Si estás en ese punto donde sabes que necesitas orden,
pero no tienes claro por dónde empezar,
lo hablamos.

Sin compromiso.
Sin presión.
Solo claridad.

📩 hello@purohospitality.com
🌐 purohospitality.com

consultoría gastronómica


Convenio de hostelería de Madrid

Convenio de hostelería de Madrid 2023–2025: La guía definitiva para restaurantes en Madrid

Resumen rápido (para decidir en 10 segundos)

  • Vigencia: hasta el 31/12/2025 (con posibilidad de renovación).

  • Ámbito: hoteles, restauración, cafeterías, bares y ocio nocturno, catering y colectividades.

  • Jornada anual: 1.784 h, con 2 días consecutivos de descanso semanal.

  • Descansos:

    • Continua: 15 min.

    • Partida: mínimo 1,5 h entre tramos.

    • Tope: no más de 5 h seguidas sin pausa.

  • Horas extra: voluntarias, con límite 80/año, compensables con descanso o pago equivalente.

  • Salarios: subida total del 15 % en tres años (+6 % en 2023, +5 % en 2024, +4 % en 2025).

  • Vacaciones: 30 días naturales, con compensaciones por festivos trabajados.

🔗 Fuente oficial: BOCM – Convenio Colectivo de Hostelería de Madrid 2023–2025 (PDF oficial)

Convenio de hostelería de MadridConvenio de hostelería de Sevilla, del boletín a tu restaurante (sin perder margen)

El Convenio de Hostelería de Madrid 2023–2025 aterriza reglas claras para restaurantes, bares y hoteles de la capital: cuánto pagar (y cuándo), cómo planificar turnos sin rebasar las 1.784 horas anuales, qué límites aplicar a las horas extra y qué descansos son intocables en fines de semana y festivos.

Esta guía traduce el texto legal en procesos operativos reales: alertas en el cuadrante para los topes de jornada (8h/40h/9h), provisiones mensuales de pluses y pagas extras, y formatos de comunicación para llamamientos y preavisos.
La premisa es simple: cumplir la norma, anticipar los costes y blindar la rentabilidad de tu cuenta de explotación.

En Puro Hospitality, conectamos el convenio de hostelería de Madrid con la operativa diaria de los restaurantes, ayudándote a aplicar la ley sin perder eficiencia, previsión ni control sobre tu margen.

Y si ahora te preocupa la aplicación obligatoria de Verifactu, lee en este enlace todo lo que necesitas saber.

Vigencia y continuidad

  • Periodo de vigencia: 1 de enero de 2023 a 31 de diciembre de 2025.

  • Efectos económicos: desde el 1 de enero de 2023.

  • Renovación: si no se publica un nuevo texto, el convenio mantiene su validez por ultraactividad hasta la firma del siguiente.

¿A quién aplica el convenio de hostelería de Madrid?

Incluye a todos los trabajadores y empresas dedicadas a la hostelería en la Comunidad de Madrid:

  • Hoteles y alojamientos turísticos.

  • Restaurantes, bares, cafeterías y colectividades.

  • Discotecas, salones de ocio nocturno y eventos.

  • Empresas de catering y restauración organizada.

Fuente oficial: BOCM – Convenio Hostelería Madrid 2023–2025 (PDF oficial)

Convenio de Hostelería de Madrid¿Cuales son las Jornadas laborales, descansos y bolsa en el convenio de hostelería de Madrid?- Cómo cuadrarlo sin multas

  • Duración máxima anual: 1.784 horas.

  • Jornada ordinaria: 8 horas diarias, 40 semanales.

  • Ampliación excepcional: hasta 9 horas diarias, solo 80 días al año, compensadas con descanso.

  • Descanso entre jornadas: mínimo 12 horas.

  • Descanso semanal: 2 días consecutivos (pueden fraccionarse por acuerdo).

  • Pausa diaria: 30 minutos computables si la jornada supera las 6 horas.

  • Registro horario: obligatorio, diario y conservado durante 4 años.

📋 Recomendación operativa Puro: activa alertas automáticas en tu sistema de cuadrantes para controlar las 9 h/día y los 80 días anuales de ampliación.

Vacaciones y festivos en la Comunidad de Madrid: reglas claras (y documentadas)

Vacaciones: 30 días naturales al año.
El disfrute preferente será en los meses de verano, y el calendario de vacaciones deberá publicarse antes del 31 de marzo. Se recomienda distribuirlas de forma rotatoria entre el personal y garantizar un mínimo de 15 días consecutivos cuando sea posible.

Festivos trabajados: dos opciones válidas, siempre con acuerdo documentado:
a) Pago con recargo del +75 % sobre la hora ordinaria.
b) Compensación por descanso equivalente, que deberá disfrutarse en un plazo máximo de tres meses tras el festivo trabajado.

El Convenio de Hostelería de Madrid insiste en la trazabilidad: cada descanso, compensación o pago adicional debe quedar registrado y archivado junto al cuadrante y las nóminas mensuales. En Madrid, como en toda buena gestión hostelera, lo que no se documenta, no existe.

Convenio de Hostelería de Madrid¿Cuales son los salarios, pagas y pluses del convenio de hostelería de Madrid?

Subidas 2023–2025

El Convenio de Hostelería de Madrid establece incrementos progresivos del +6 % (2023), +5 % (2024) y +4 % (2025), alcanzando un +15 % acumulado en tres años. La revisión salarial aplica a todas las categorías, con actualizaciones automáticas en tablas y pluses vinculados.

Pagas extraordinarias

Dos pagas: julio y diciembre, de 30 días cada una, calculadas sobre salario base y antigüedad.
Son prorrateables por acuerdo, siempre que quede reflejado por escrito en nómina o anexo interno.
En caso de baja o extinción, se liquidan proporcionalmente al tiempo trabajado.

Horas extra

De carácter voluntario, salvo emergencia o fuerza mayor.

  • Límite: 80 horas anuales.

  • Compensación:

    • Descanso equivalente → 1 h extra = 1 h 45 min libres.

    • Pago alternativo → con un +75 % sobre la hora ordinaria.

Automatiza el control en tu ERP o software laboral para evitar exceder el límite anual y registrar cada compensación.

Trabajo nocturno y turnos especiales

  • Horas entre 22:00 y 06:00: +25 % sobre la hora ordinaria.

  • Jornada completa dentro de ese horario: +20 % sobre el salario base.

  • Turnos rotativos: derecho a plus de turnicidad proporcional al tiempo trabajado en noche.

Etiqueta correctamente las horas en tu sistema de control horario para facilitar auditorías y previsiones de nómina.

Formación y plus compensatorio

Las empresas deberán garantizar formación continua.
Si en los primeros 90 días de contrato no se imparte ninguna acción formativa, se abonará un plus de 20 €/mes (240 €/año).

Pluses salariales y extrasalariales

Concepto 2022 2023 2024 2025
Manutención 53,56 € 55,17 € 56,83 € 59,10 €
Plus de transporte (11 meses) 176,96 € 182,27 € 187,74 € 195,25 €
Gratificación por matrimonio 936,38 € 964,47 € 993,40 € 1.033,13 €
Quebranto de moneda 78,81 € 81,18 € 83,61 € 86,96 €
Seguro vida / invalidez 22.739,89 € 23.422,09 € 24.124,75 € 25.089,74 €
Premio natalidad 710,65 € 731,97 € 753,93 € 784,09 €

>Igualdad y conciliación

Obligatorio para empresas con 50 o más empleados.
Los Planes de Igualdad deben incluir medidas para eliminar brechas salariales y promover la conciliación familiar y laboral.

Permisos y licencias

Motivo Duración Observaciones
Matrimonio o pareja de hecho 15 días Retribuidos
Nacimiento o adopción 16 semanas Según ley estatal
Fallecimiento familiar 2–4 días Según desplazamiento
Mudanza 1 día Justificado
Consultas médicas Tiempo necesario Con justificante
Formación / exámenes Tiempo indispensable Previo aviso

Fijos-discontinuos: llamamientos, prioridades y preavisos en Madrid

El Convenio de Hostelería de Madrid 2023–2025 regula con detalle la figura del personal fijo-discontinuo, fundamental en establecimientos con actividad estacional, reforzando la trazabilidad de los llamamientos y la estabilidad del vínculo laboral.

Duración y actividad mínima

  • Jornada completa: mínimo 4 meses de actividad anual, pudiendo distribuirse en varios periodos.

  • Jornada parcial: mínimo 6 meses de actividad anual, igualmente fraccionables.

Llamamientos y preavisos

  • El orden de llamamiento debe seguir criterios de antigüedad y categoría profesional.

  • El preaviso mínimo será de 4 días naturales, mediante medio trazable: SMS, WhatsApp o correo electrónico.

  • El trabajador deberá confirmar la recepción en un plazo máximo de 24 horas.

  • La falta de respuesta sin causa justificada podrá acarrear penalizaciones progresivas y, tras una segunda ausencia en el mismo año, baja por desistimiento.

Baja voluntaria y preaviso

  • En caso de cese voluntario, el trabajador debe comunicarlo con 7 días de antelación.

  • Si no respeta este plazo, la empresa podrá descontar un día de salario por cada día de preaviso incumplido, aplicado sobre la liquidación final.

Derecho preferente a vacantes
Los fijos-discontinuos conservan su antigüedad, derechos y prioridad para cubrir vacantes fijas dentro de su misma categoría y grupo profesional. Este derecho debe reflejarse documentalmente en cada proceso de selección interno.

Recomendación operativa: archiva todos los llamamientos y confirmaciones junto al cuadrante mensual; ante Inspección, solo vale lo que se puede demostrar.

Convenio de hostelería de MadridTablas salariales 2023–2025 según convenio de hostelería de Madrid (Restauración, salario base mensual, jornada completa)

Consulta qué familia y nivel corresponden a cada puesto antes de aplicar la tabla del convenio de hostelería de sevilla.

Tablas salariales finales 2022

Nivel Grupo A Grupo B Grupo C Grupo D
1A 2.026,22 € 1.794,62 € 1.736,76 € 1.713,53 €
1B 1.852,51 € 1.736,76 € 1.678,84 € 1.655,67 €
2 1.736,76 € 1.678,84 € 1.597,79 € 1.574,63 €
3 1.563,04 € 1.539,89 € 1.424,08 € 1.400,93 €
4 1.447,26 € 1.331,47 € 1.308,35 € 1.285,19 €
5 1.389,34 € 1.296,80 € 1.250,48 € 1.227,31 €

Plus de transporte: 176,96 € (11 meses)

Tablas salariales finales 2023

Nivel Grupo A Grupo B Grupo C Grupo D
1A 2.087,00 € 1.848,46 € 1.788,87 € 1.764,93 €
1B 1.908,08 € 1.788,87 € 1.729,21 € 1.705,34 €
2 1.788,87 € 1.729,21 € 1.645,73 € 1.621,86 €
3 1.609,93 € 1.586,08 € 1.466,81 € 1.442,96 €
4 1.490,68 € 1.371,42 € 1.347,60 € 1.323,75 €
5 1.431,02 € 1.335,70 € 1.287,99 € 1.264,13 €

Plus de transporte: 182,27 € (11 meses)

Tablas salariales finales 2024

Nivel Grupo A Grupo B Grupo C Grupo D
1A 2.149,61 € 1.903,92 € 1.842,53 € 1.817,88 €
1B 1.965,33 € 1.842,53 € 1.781,09 € 1.756,50 €
2 1.842,53 € 1.781,09 € 1.695,10 € 1.670,52 €
3 1.658,23 € 1.633,67 € 1.510,81 € 1.486,24 €
4 1.535,40 € 1.412,56 € 1.388,03 € 1.363,46 €
5 1.473,96 € 1.375,78 € 1.326,63 € 1.302,05 €

Plus de transporte: 187,74 € (11 meses)

Tablas salariales finales 2025

Nivel Grupo A Grupo B Grupo C Grupo D
1A 2.235,59 € 1.980,08 € 1.916,23 € 1.890,60 €
1B 2.043,94 € 1.916,23 € 1.852,33 € 1.826,76 €
2 1.916,23 € 1.852,33 € 1.762,90 € 1.737,34 €
3 1.724,56 € 1.699,02 € 1.571,24 € 1.545,69 €
4 1.596,82 € 1.469,06 € 1.443,55 € 1.418,00 €
5 1.533,92 € 1.430,81 € 1.380,70 € 1.354,13 €

Plus de transporte: 195,25 € (11 meses)

Niveles salariales del convenio de hostelería de Madrid.

Nivel 1A – Alta Dirección
Directores generales, gerentes o responsables de operaciones de establecimientos de alta gama.
Ejemplos: Director/a de hotel 5 ⭐ Gerente de restaurante gourmet, Director/a de operaciones.

Nivel 1B – Mandos intermedios superiores
Chef ejecutivo, Jefe/a de sala, Subgerente de hotel.

Nivel 2 – Responsables técnicos y supervisores
Jefes de turno, Coordinadores de cocina o servicio.

Nivel 3 – Personal cualificado
Cocineros/as, bartenders senior, sumilleres.

Nivel 4 – Personal operativo
Camareros/as, ayudantes de cocina, baristas.

Nivel 5 – Personal en formación o apoyo
Aprendices, ayudantes de limpieza, personal en prácticas.

Categorías de establecimientos

Grupo A: Hoteles 5 , restaurantes de alta cocina, clubes privados.
Grupo B: Hoteles boutique, restaurantes de autor, bares premium.
Grupo C: Hoteles 3–4 , bistrós, cafeterías de cadena.
Grupo D: Bares de barrio, comedores, hostales y colectividades.

Convenio de Hostelería de MadridImplementación en 5 pasos de convenio de hostelería de Madrid.

  • Actualiza nóminas y ERP con tablas oficiales.

  • Publica cuadrantes y descansos.

  • Documenta cambios de turno y extras.

  • Registra todo: fichajes, festivos, vacaciones.

  • Revisa trimestralmente horas, atrasos y pluses.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1) ¿Cuál es la jornada laboral según el convenio de hostelería de Madrid?
El convenio de hostelería de Madrid fija una jornada máxima de 1.784 horas anuales, con un promedio de 40 horas semanales y un máximo de 8 horas diarias (ampliables a 9 h en un máximo de 80 días al año).

2) ¿Qué descansos son obligatorios?
Debe garantizarse un descanso semanal de 2 días consecutivos y un mínimo de 12 horas entre jornada y jornada.
En jornadas continuadas, hay 15 minutos de pausa retribuida, y en jornadas partidas, un mínimo de 1,5 horas de descanso no computable.

3) ¿Se puede usar una bolsa de horas en hostelería en Madrid?
Sí, pero con límites: nunca se puede superar el tope de 9 horas diarias ni las 80 jornadas ampliadas anuales.
Toda modificación debe documentarse y compensarse dentro de los 12 meses siguientes.

4) ¿Cómo se pagan las horas extra según el convenio de hostelería de Madrid?
Las horas extraordinarias son voluntarias (salvo emergencia) y se abonan con un recargo del +75 % sobre la hora ordinaria o se compensan con descanso equivalente (1 h extra = 1 h 45 min de descanso).

5) ¿Qué pagas extraordinarias establece el convenio?
El convenio contempla dos pagas extraordinarias de 30 días cada una:

  • Verano (julio)

  • Navidad (diciembre)
    Pueden prorratearse si existe acuerdo firmado y se refleja en nómina.

6) ¿Qué subidas salariales incluye el convenio de hostelería de Madrid 2023–2025?
El acuerdo establece una subida acumulada del 15 % en tres años:
+6 % en 2023, +5 % en 2024 y +4 % en 2025, ya reflejada en las tablas oficiales del BOCM.

7) ¿Cómo se gestiona el plus de nocturnidad en Madrid?

  • Parcial (22:00–06:00): +25 % sobre la hora ordinaria.

  • Jornada nocturna completa: +20 % sobre el salario base.
    Debe figurar por separado en nómina.

8) ¿Qué pluses complementarios existen en el convenio de hostelería madrileño?
Entre los principales:

  • Plus Convenio: cantidad fija mensual según tablas.

  • Plus de Manutención: 55–59 € mensuales.

  • Plus de Transporte: 182–195 € (11 meses al año).

  • Gratificación por matrimonio, natalidad, quebranto de moneda y seguro de vida.

9) ¿Cómo se gestionan las vacaciones y festivos en la hostelería de Madrid?

  • Vacaciones: 30 días naturales al año, preferentemente en verano.

  • Festivos: se pagan con +75 % o se compensan con descanso dentro de los 3 meses siguientes.
    Todo acuerdo debe documentarse por escrito.

10) ¿Qué derechos tienen los fijos-discontinuos según el convenio madrileño?

  • Mínimo 4 meses de actividad anual (tiempo completo) o 6 meses (tiempo parcial).

  • Preaviso mínimo de 4 días por medio trazable (WhatsApp, email, SMS).

  • Confirmación en 24 h; la falta de respuesta reiterada puede conllevar baja por desistimiento.

11) ¿Qué pasa si no llevo el registro horario al día?
Se considera infracción grave, con sanciones de hasta 6.000 € por trabajador. El registro debe conservarse durante 4 años y estar disponible para Inspección.

El Convenio de Hostelería de Madrid va mucho más allá del cumplimiento legal: es una base operativa para dirigir con criterio. Cuando lo integras en tu gestión diaria —programas alertas en el planning, calculas previsiones salariales, defines políticas internas claras y mantienes un registro horario limpio—, tu negocio gana orden, coherencia y rentabilidad.
El resultado es tangible: menos improvisación, más estabilidad en el equipo y una estructura sólida que sostiene el beneficio incluso en los picos de trabajo.
En definitiva, aplicar el convenio en Madrid no es papeleo: es gestión estratégica al servicio del margen.

Enlaces y fuentes oficiales

consultoría gastronómica


Consultoría gastronómica en Málaga

Consultoría Gastronómica en Málaga: cómo rentabilizar cada mesa en la Costa del Sol

Málaga, epicentro hostelero de Andalucía: el reto no es llenar, es rentabilizar

Málaga no es solo una provincia: es la capital turística de Andalucía y el epicentro de la hostelería más internacional del país. La Costa del Sol atrae a más de 15 millones de turistas al año, con un aeropuerto  de Málaga-Costa del Sol ha registrado 2.862.372 pasajeros en agosto de 2025, un mes récord y con hoteles que superan el 80 % de ocupación en temporada alta.

El escenario parece ideal: sol, clientes internacionales, sillas llenas. Pero el reto está en lo que pasa detrás de la barra y en la caja al final del mes. En Málaga conviven realidades muy diferentes:

  • Chiringuitos de playa en Torremolinos y Fuengirola con rotación brutal y food cost desbocado.

  • Restaurantes de lujo en Marbella con tickets altos pero márgenes erosionados por compras sin control.

  • Bares de tapas en el centro histórico que dependen demasiado del turismo y no consolidan clientela local.

  • Locales de Muelle Uno y el Soho, donde la competencia es feroz y la visibilidad digital manda.

Según Mercasa, Andalucía concentra más de 51.000 bares y restaurantes, y Málaga representa más del 22 % de ese tejido hostelero, solo por detrás de Sevilla en número absoluto. En este contexto, la consultoría gastronómica en Málaga se convierte en un recurso imprescindible: si no gestionas con datos y estrategia, la competencia te come.

Ojo!!! y ahora llega VERIFACTU, si quieres saber como te afecta a tu restaurante puedes consultarlo en este enlace)

Consultoría gastronómica en Málaga

Consultoría Gastronómica en Málaga

Mucho más que consejos: gestión estratégica aplicada

La consultoría gastronómica en Málaga no se limita a entregar un manual genérico ni a preparar un Excel que se queda en un cajón. Es un acompañamiento estratégico en el que cada decisión se traduce en euros en la caja y en clientes más satisfechos. El trabajo se articula en cinco grandes frentes que marcan la diferencia en un mercado tan competitivo como la Costa del Sol:

  • Oferta y carta
    • Ingeniería de menús con arquitectura visual que guía al cliente hacia los platos más rentables.

    • Precios ajustados en función de costes y demanda estacional.

    • Mix de margen diseñado para equilibrar rotación, atractivo y rentabilidad.

  • Gestión económica

    • Objetivos de food cost claros y medibles.

    • Inventarios digitalizados semanales para controlar mermas.

    • Control de Costes exhaustivos.

  • Revenue management 

    • Gestión de reservas y turnos para aumentar la rotación de mesas en picos de demanda.

    • Ajuste de capacidad y tiempos de servicio para maximizar ingreso por asiento disponible.

    • Segmentación de clientes (turista vs. residente) con propuestas de valor diferenciadas.

  • Marketing gastronómico

    • SEO local para captar búsquedas con intención de reserva.

    • Conceptualización de marca coherente en carta, espacio y comunicación.

    • Neuromarketing aplicado: descripciones que generan deseo, precios psicológicos y ambientación sensorial que deja huella.

  • Dirección estratégica

    • Reuniones mensuales centradas en indicadores clave.

    • Planes de acción adaptados al barrio, perfil de cliente y temporada.

    • Decisiones basadas en datos, no en intuiciones.

Consultoría gastronómica en Málaga

¿Que diferencia hay entre una consultoría gastronómica en Málaga y una asesoría gastronómica?

Una asesoría se limita a cumplir normativa y llevar papeles.La consultoría gastronómica en Málaga define contigo qué vender, a qué precio, cómo presentarlo y a quién dirigirse. Y lo acompaña con implantación real.

El marco de trabajo que usamos en Puro Hospitality, G.R.A.C.E.®, integra gastronomía, ingresos, analítica, concepto y ejecución. No es teoría: es gestión aplicada al terreno malagueño.

Resultados de una consultoría gastronómica: ¿cuándo se notan en Málaga?

El volumen de Málaga permite que los resultados lleguen rápido:

  • En 3–6 meses puedes notar aumentos en ticket medio del +15–25 %.

  • El food cost suele bajar entre 6–10 puntos porcentuales.

  • En temporada alta, cada euro extra en ticket medio se multiplica por miles en caja.

Ejemplo: un +2 € de ticket medio en un local de 150 comensales diarios supone más de 9.000 € adicionales al mes en pleno verano.

Casos reales (Málaga)

Caso 1 – Fuengirola (Trattoria Tutto Bene).

  • Problema: redes sociales activas y buena reputación de producto italiano auténtico, pero baja conversión a reservas directas en temporada baja y márgenes poco controlados.

  • Acciones: implementación de SEO local en varios idiomas (español, inglés e italiano), creación de menús dinámicos de mediodía enfocados en residentes, optimización de Google Maps y TripAdvisor para captar búsquedas con intención de reserva, y trabajo en menu engineering y cost control para ajustar precios y mejorar la rentabilidad plato a plato.

  • Resultado (6 meses): +25 % reservas directas, incremento del margen bruto en +10 % y reducción del food cost en 6 puntos porcentuales.

Caso 2 – Mijas (Trattoria Dalilly).

  • Problema: ticket medio estancado en torno a 20 € y rotación irregular de mesas entre semana, con desajustes en inventario y compras.

  • Acciones: rediseño de carta con escandallos precisos, reposicionamiento visual de platos estrella, implementación de menu engineering para potenciar los héroes de margen, control de inventario semanal y formación del personal en upselling de vinos y pastas especiales.

  • Resultado (90 días): ticket medio +18 %, food cost ajustado de 38 % a 31 %, margen neto +12 % y mayor estabilidad en la rotación de mesas entre semana.

Consultoría gastronómica en Málaga

La parte técnica: dónde se gana y dónde se pierde en Málaga

La rentabilidad en un restaurante no depende de tener el local lleno, sino de controlar las variables clave que hacen que cada mesa deje beneficio. En Málaga, con su enorme diversidad de formatos —desde chiringuitos hasta restaurantes premium—, hay cinco áreas técnicas que marcan la diferencia.

Escandallos y carta rentable

  • En Málaga, donde el volumen manda, cada gramo cuenta. La diferencia entre servir 90 g o 120 g de gambas en Puerto Banús puede suponer decenas de miles de euros de margen perdido en temporada alta.

  • Los platos de alto volumen como espetos, frituras o paellas son decisivos: un espeto de sardinas a 8 € con un coste de 2,40 € (30 %) es rentable; una paella a 16 € con un coste de 8 € (50 %) destruye beneficio si no se corrige.

  • La consultoría no se limita a calcular costes: redibuja la carta con ingeniería de menús, destacando los héroes de margen y desplazando los platos menos rentables.

  • El objetivo no es “tener fichas técnicas”, sino diseñar un menú que empuje al cliente, de forma natural, hacia los platos que sostienen el beneficio del negocio.

Revenue Management

  • El revenue management en restauración no consiste en subir precios sin más, sino en gestionar capacidad, tiempos de mesa y segmentación de la demanda.

  • En la Costa del Sol, un restaurante que rota sus mesas 3 veces en cena, en lugar de 2, puede aumentar un 30–40 % su ingreso por asiento disponible sin añadir un solo cubierto más.

  • Estrategias como ajustar turnos de reserva, ofrecer menús de franja horaria (ej. early dinner para turistas nórdicos) o diseñar bundles premium para perfiles de alto gasto permiten maximizar ticket medio y ocupación.

  • El foco es convertir la estacionalidad en ventaja: usar los picos de verano para rentabilizar al máximo cada mesa y compensar los meses de menor flujo con estrategias de optimización de capacidad y propuesta de valor.

Inventario y compras

  • En los chiringuitos y restaurantes de costa, las frituras sin escandallo son el agujero clásico: boquerones, calamares o pescaditos que se sirven “a ojo” convierten una carta rentable en un coladero de costes.

  • Cada punto porcentual de food cost que se reduce supone miles de euros extra en temporada alta. Un restaurante con 300 servicios diarios que baja del 35 % al 32 % genera más de 20.000 € adicionales en caja en verano.

  • La consultoría establece inventarios digitales semanales, define par stocks y renegocia con proveedores para blindar precios ante la volatilidad del mercado.

  • No se trata de “controlar stock”, sino de garantizar liquidez y previsión: márgenes estables incluso cuando el proveedor sube tarifas o la clientela baja en temporada media.

Marketing gastronómico

  • En Málaga, llenar mesas en verano no es difícil: el reto es mantenerlas ocupadas en noviembre o febrero. Por eso el marketing gastronómico debe estar vinculado a intención real de reserva, no solo a likes en redes sociales.

  • Estrategias como SEO local, optimización en Google Maps y TripAdvisor y generación de contenidos útiles (landings, artículos y reseñas verificadas) permiten captar búsquedas activas como “mejor marisquería en Málaga” o “pasta italiana auténtica en Fuengirola”.

  • La conceptualización de marca y la coherencia estética (carta, local, comunicación) crean diferenciación real en un mercado saturado.

  • El neuromarketing se aplica en la práctica: descripciones de platos que despiertan deseo, precios psicológicos que guían la elección y ambientación sensorial (música, iluminación, aromas) que convierte una comida en experiencia memorable.

Personas y formación

  • La Costa del Sol sufre una fuerte rotación de personal, especialmente en temporada alta. Sin procesos estandarizados, cada cambio de equipo erosiona la experiencia del cliente y, con ella, la rentabilidad.

  • La formación no es solo “saber servir”: incluye upselling de platos y vinos, técnicas de hospitalidad y manejo de idiomas básicos (inglés, alemán, francés) para conectar con el cliente internacional.

  • Invertir en capacitación multiplica el margen: un camarero que domina upselling puede elevar el ticket medio un 10–15 % sin aumentar el coste operativo.

  • La consultoría estructura protocolos de servicio y sesiones formativas prácticas, asegurando que el equipo mantenga consistencia en la experiencia, incluso con personal nuevo o temporal.

  • Anticipar la plantilla necesaria según ocupación, estacionalidad y ticket medio permite equilibrar costes laborales, reducir costes fijos y mantener la calidad del servicio. A través de analítica predictiva puedes estimar cuántas personas necesitas por turno y validar su distribución según el convenio de hostelería de Málaga 2025–2028, evitando sobrecarga, infradotación o incumplimientos de jornada.

En definitiva, la rentabilidad se construye en lo técnico y lo concreto: escandallos claros, precios inteligentes, inventario bajo control, marketing que atraiga al cliente adecuado y equipos preparados para vender más y mejor.

El valor formativo en Málaga

Málaga cuenta con un ecosistema formativo de primer nivel:

  • Universidad de Málaga (UMA): Grado en Ciencias Gastronómicas y Gestión Hotelera.

  • Escuela de Hostelería La Cónsula: referente nacional con más de 25 años formando profesionales.

  • Escuela La Fonda: prestigio histórico con orientación práctica.

  • IES Jacaranda: foco en inserción laboral y hostelería aplicada.

  • Escuelas privadas con enfoque en idiomas y servicio internacional: claves en la Costa del Sol para trabajar con público británico, nórdico o alemán.

Este entorno convierte la provincia en un lugar privilegiado para profesionalizar la hostelería y nutrir proyectos de consultoría gastronómica en Málaga.

Claves para destacar en la Costa del Sol

  • Carta corta, rentable y bilingüe (adaptada a turistas y residentes).

  • Control semanal de compras e inventario digitalizado.

  • Revenue management para maximizar ticket medio en verano y sostener márgenes en invierno.

  • SEO local y reputación online multilingüe: Google Maps y TripAdvisor son decisivos.

  • Hospitalidad diferencial: la experiencia en sala se traduce en reseñas y reservas.

Innovación y datos: la ventaja competitiva

La investigación del Cornell Center for Hospitality Research lo demuestra: gestionar capacidad, duración de mesa, precios y analítica de demanda multiplica el ingreso por asiento disponible.

Aplicado a Málaga significa:

  • Medir ticket medio por franja y por cliente (local vs. turista).

  • Analizar rentabilidad plato a plato.

  • Gestionar turnos en verano con mesas de alta rotación.

  • Planificar compras con par stocks ajustados a la estacionalidad.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué hace una consultoría gastronómica en Málaga en el día a día?
Acompaña al restaurador revisando indicadores, ajustando la carta, controlando inventario y precios, y diseñando acciones de venta. No son consejos sueltos, es gestión aplicada.

¿En cuánto tiempo se ven los resultados de una consultoría gastronómica en Málaga?
En tres a seis meses. Primero en el food cost y el inventario, después en el ticket medio y, finalmente, en la estabilidad de las reservas.

¿Una consultoría gastronómica en Málaga sirve para atraer clientes o solo mejora números internos?
Hace ambas cosas: optimiza la rentabilidad y, al mismo tiempo, impulsa marketing y reputación online para captar clientes con intención real de reserva.

¿Sirve una consultoría gastronómica en Málaga si tengo un negocio pequeño de barrio?
Funciona igual. En locales pequeños el impacto es más rápido: una carta más corta, compras ordenadas y upselling básico cambian resultados en semanas.

¿Qué diferencia hay entre un negocio turístico y uno local?
El turístico depende de temporada y visibilidad digital; el local se apoya en fidelidad. La consultoría equilibra ambos para mantener ingresos todo el año.

¿Cuánto cuesta una consultoría gastronómica en Málaga?
Depende del tamaño del negocio, pero el retorno lo cubre: reducir el food cost entre 6 y 10 puntos y subir el ticket medio un 15–20 % paga con creces la inversión.

¿Sirve una consultoría gastronómica en Málaga si mi restaurante es estacional?
Sí. El revenue management aprovecha la temporada alta y diseña estrategias para mantener rentabilidad en los meses de menos clientes.

¿Qué pasa si ya lleno mi restaurante en verano?
Llenar no es ganar. La consultoría convierte esa ocupación en rentabilidad real ajustando escandallos, precios y ticket medio.

¿Cómo diferenciarse en una zona saturada como Marbella o el Centro Histórico de Málaga?
Con propuesta de valor clara: cartas bien diseñadas, experiencias únicas y precios inteligentes. Nada de descuentos masivos, sino estrategia rentable.

Señales de que necesitas consultoría gastronómica en Málaga

Señales de que necesitas consultoría gastronómica en Málaga

  • Tu negocio se llena en verano pero pierde dinero en invierno.

  • No tienes fichas técnicas de todos tus platos.

  • Tus precios se fijaron “por costumbre”.

  • Dependencia excesiva de TripAdvisor o Google sin estrategia propia.

  • Tus likes no se traducen en reservas reales.

  • Tienes carta sobredimensionada (20–40 platos que nadie controla).

  • El personal improvisa compras y no hay control de inventario.

  • Tus márgenes se evaporan con cada temporada alta, sin reservas de liquidez en baja.

Si marcas dos o más, la consultoría es la vía rápida para transformar esfuerzo en rentabilidad.

Próximo paso

  • Auditoría express de carta (20’) → detección de 3 héroes de margen y plan de acción inmediato.

  • Checklist de escandallos + plantilla de ingeniería de menús para aplicar ya.

  • Número limitado de proyectos en paralelo para garantizar foco.

👉 Si quieres una consultoría gastronómica en Málaga que aterrice en tu caja en 90 días, agenda tu mentoría estratégica gratuita con Puro Hospitality.

📩 Escríbenos a hello@purohospitality.com o visita purohospitality.com.

Fuentes citadas

consultoría gastronómica


Consultoría gastronómica en sevilla

Consultoría gastronómica en Sevilla

Sevilla, plaza dura: mucho cliente, mucha competencia y márgenes en juego

Si dirigir un restaurante ya es complejo, dirigir un restaurante en Sevilla es jugar en primera división: mercados hipercompetidos (Triana, Alameda, Nervión, Los Remedios), fuerte estacionalidad (Feria de Abril, Semana Santa, picos de turismo) y un cliente exigente que compara, opina y decide rápido. Andalucía concentra más de 51.000 locales de restauración y bares, siendo la comunidad con mayor peso del país; dentro de la región, Sevilla representa alrededor del 20,8 % de ese tejido hostelero, solo por detrás de Málaga en distribución interna. Eso significa una cosa: si no gestionas con datos, la competencia te come. Mercasa

En este contexto, la consultoría gastronómica en Sevilla no es un lujo: es el acelerador que ordena números, alinea carta con márgenes, estandariza procesos y convierte salas llenas en negocios de verdad. Y no hablamos de teoría: hablamos de escalas de precios, ingeniería de menús, control de escandallos, revenue management y marketing que trae clientes de valor, no cazadores de descuentos.

Si buscas una visión más amplia sobre cómo estructurar estos procesos y elevar la rentabilidad, visita lee nuestra guía de lo que debe hacer una  consultoría gastronómica en Sevilla.

Estudios de referencia, como los del Cornell Center for Hospitality Research sobre restaurant revenue management, avalan el impacto de estas palancas en la rentabilidad del negocio. eCommons+1

Ojo!!! y ahora llega VERIFACTU, si quieres saber como te afecta a tu restaurante puedes consultarlo en este enlace)

Consultoría Gastonómica en Sevilla

¿Qué hace exactamente una consultoría gastronómica en Sevilla?

Una consultoría gastronómica en Sevilla es un acompañamiento estratégico para propietarios que quieren rentabilidad sostenida, no parches tácticos. Integra cinco frentes:

  • Oferta y carta: escandallos, menu engineering, pricing, mix de margen.

  • Gestión económica: objetivos de food cost, control de inventario y mermas.

  • Revenue management: precios y menús dinámicos por demanda, servicio y temporada (p. ej., reajustar combos o menús cerrados en picos como Feria o fines de semana). La literatura académica muestra que ajustar capacidad, tiempos de mesa y precios incrementa el ingreso por asiento disponible. eCommonsCore

  • Marketing gastronómico: captación con intención (no solo fotos), reputación y fidelización (Puedes leer nuestra guía de marketing gastronómico en Sevilla). Google subraya la relevancia de las búsquedas “near me” y tendencias de consumo en Food & Beverage: posicionarte donde ya está mirando el cliente es vital. Think with Google+1

  • Dirección estratégica: foco mensual con el dueño, KPIs claros y decisiones sin improvisar.

Puro Hospitality trabaja precisamente ahí: acompañamos a propietarios que quieren resultados en caja, no recetas genéricas. Nuestra función es dirigir contigo la parte estratégica —carta y márgenes, control de costes, revenue management y marketing con intención— para que cada servicio sume a la rentabilidad del negocio.

¿En qué se diferencia de una asesoría?

La asesoría suele ser puntual o administrativa (normativa, trámites). La consultoría gastronómica en Sevilla trabaja la dirección global: te ayuda a decidir qué vender, a qué precio, cuándo, cómo y a quién, y te acompaña en la implantación. No son consejos: es gestión con método. Nuestro marco de trabajo integra gastronomía, ingresos, analítica, concepto y ejecución —tal y como demanda la formación universitaria moderna de la región (gestión + turismo + gastronomía) que, por ejemplo, estructura la Gastromium, en sus diversos Masteres y cursos.

En Sevilla la teoría sin práctica no sirve. Por eso trabajamos con escuelas y tejido formativo de referencia.

¿Cuándo se notan los resultados y cuánto cuesta si estás en Sevilla?

Depende del punto de partida, pero en 3-6 meses contratatado un buena consultoría gastronomica en Sevilla ya deberías notar cambios en ticket medio, food cost y control de inventario si ejecutas con disciplina. El sector lo corrobora: la restauración española viene creciendo en volumen y empleo, pero quien traduce ese crecimiento en rentabilidad es quien controla márgenes y capacidad de venta. CaixaBank ResearchCinco Días

La consultoría gastronómica en Sevilla es una inversión, no un gasto: si tu food cost se reduce 6-10 puntos y el ticket sube 10-25 %, el retorno se ve en caja.

¿Sirve para bares pequeños o solo para grandes restaurantes?

Sirve para ambos. En los bares de barrio (Triana, San Bernardo, Macarena) solemos encontrar impacto rápido: carta concentrada, recetas estándar, compras alineadas y ventas sugeridas en sala. En restaurantes con más estructura (Nervión, Los Remedios, Centro), añadimos revenue management (gestión de reservas, turn times por servicio, menús por franja) y analítica avanzada por estación/servicio. El DIRCE/INE confirma que Andalucía mantiene un tejido hostelero muy amplio; competir ahí exige método y foco. multimedia.andalucia.org

Casos reales (Sevilla): rentabilidad, no excusas

Caso 1 – Nervión (caso real, datos anonimizados).
Problema: Ticket medio estancado en 18 €, food cost del 38 %. No quería contratar una consultoría gastronómica en Sevilla.
Acciones: ingeniería de menús, reposicionamiento visual de carta, price ladder en platos ancla, fichas técnicas, upselling en sala.
Resultado 90 días: ticket medio 22,5 € (+25 %), food cost 30 %, margen neto +12 %. (

Caso 2 – Triana (bar con alta rotación y mermas).
Problema: compras sin planificación, mermas del 7 %, rotación caótica.
Acciones: inventario digital básico, acuerdos de compra, cartas más cortas con héroes de margen, batch cooking controlado.
Resultado 120 días: mermas 3 %, food cost -6 p.p., ticket +12 %.

Caso 3 – Alameda (restaurante experiencial).
Problema: likes en redes, poca conversión a mesa rentable.
Acciones: funnels con intención, reputación y SEO local —en landings y artículos con casos—, bundles de alto margen.
Resultado 6 meses: +23 % reservas orgánicas, +14 % margen bruto.

(Apoyo sectorial: la actividad y el empleo del sector crecen; el reto es quién capitaliza ese crecimiento con márgenes. ) CaixaBank Research

Consultoría gastronómica en Sevilla

La parte técnica (explicada fácil): dónde se gana y dónde se pierde

1) Escandallos y menu engineering
Sin fichas técnicas no hay margen. Un plato a 6 € con coste 2,40 € (40 %) no es igual de saludable que otro a 8 € con coste 2,40 € (30 %). La consultoría gastronómica en Sevilla identifica los héroes de margen, redibuja la carta (arquitectura visual) y empuja a tus clientes hacia lo que más te conviene. (La investigación de Cornell demuestra que gestionar capacidad, duración de mesa y precios multiplica el ingreso por asiento disponible.) eCommons

2) Revenue management aplicado a restaurantes
No es solo “subir precios”: es vender la mesa correcta, al cliente correcto, al precio correcto y en el momento correcto. Gestionar turn times, anticipar picos (abril, mayo, fines de semana), segmentar menús y diseñar bundles por franja. Esto no es hotelería: el marco es compatible y hay literatura sólida que lo respalda. eCommons

3) Inventario y compras
Cada punto de food cost que bajas es dinero en caja. Pedidos semanales cerrados, rotación calculada, par levels y auditoría de mermas.

4) Marketing que trae clientes de valor
El algoritmo cambia, el cliente no: busca en Google, lee reseñas, decide en segundos. “Near me”, “abierto ahora”, “mejor [categoría] en Sevilla” lideran la intención. Tu estrategia debe responder a esas búsquedas con páginas locales (landings y artículos) que muestren experiencia real, no relleno. Think with Google

5) Personas y formación
La profesionalización del sector es ya una prioridad país: talento, formación y bienestar importan para sostener el servicio y el margen. La prensa económica y los informes sectoriales lo vienen subrayando desde 2023-2025 (El País ) y el marco laboral lo refuerza a través del convenio de hostelería de Sevilla 2025–2028, que define jornadas, descansos y condiciones que deben alinearse con una gestión eficiente del personal..

Por qué Sevilla tiene ventaja formativa (y cómo se traduce en tu cuenta de resultados)

No construyes un negocio sólido sin talento formado. Sevilla y Andalucía cuentan con un ecosistema donde educación y empresa se tocan:

  • ESHS (Sevilla): tres décadas formando profesionales con fuerte inserción laboral y metodología práctica enfocada a hostelería real. Escuela Hostelería Sevilla ESH

  • Universidad de Málaga (UMA): grado que combina gastronomía, gestión y turismo —justo el perfil híbrido que necesita un restaurante contemporáneo. Universidad de Málaga 

Este entorno refuerza el tejido y potencia la consultoría gastronómica en Sevilla: hay base para profesionalizar cocina, sala y gestión, y convertir know-how en rentabilidad.

Claves para destacar en un mercado saturado

  1. Carta corta y rentable: menos platos, mejor seleccionados y con visibilidad ganadora.

  2. Inventario y compras con control semanal: cada punto de food cost es dinero en caja.

  3. Revenue management adaptado a picos/semanas, con menús por franja y gestión de turnos.

  4. Hospitalidad y experiencia: la reputación en Sevilla se construye en sala (y se multiplica online).

  5. SEO local y reputación útil: contenido que responde a dudas reales y demuestra experiencia.

Innovación y datos: la nueva ventaja competitiva

La restauración que crece hoy es la que mide y decide con datos. El campo de investigación del Center for Hospitality Research (Cornell) ha demostrado el impacto de gestionar capacidad, duración de mesa, precios y analítica de demanda en ingreso por asiento disponible.
(Referencias: Cornell CHR, Cornell eCommons)

Aplicado a Sevilla, esto implica:

  • Analizar el ticket medio por servicio (comida/cena, semana/fin de semana).

  • Medir rentabilidad por plato y rotación de mesa por franja.

  • Planificar compras e inventario con par stocks y acuerdos.

  • Alinear marketing con lo que el cliente ya busca para reservar y repetir.

Señales claras de que necesitas consultoría gastronómica… ayer

  • Llenas mesas pero no ves dinero a final de mes.

  • Tu food cost flota por encima del 32-34 %.

  • No tienes fichas técnicas de todos los platos.

  • Tus precios “los puso la costumbre”.

  • Tu marketing trae impresiones y likes, no reservas.

Si has marcado dos o más, la consultoría gastronómica en Sevilla te acorta años de prueba-error en meses. El coste de esperar no es neutro; cada mes sin control son euros que ya no recuperas.

Consultoría gastronómica en SevillaPreguntas frecuentes

¿Qué hace una consultoría gastronómica en Sevilla… en la práctica del día a día?

Un acompañamiento donde cada semana/mes revisas con un director estratégico tus KPIs, ajustas carta, chequear inventario/mermas, corrige precios y diseña acciones de venta por servicio. No es un informe que duerme en un cajón: es operar con método orientado a beneficio, con foco local (barrios, estacionalidad, perfil del público). La literatura internacional en gestión de ingresos respalda la efectividad de estas disciplinas cuando se implantan con rigor. eCommons

¿Cuánto tarda en verse? ¿Y si mi local es pequeño?

En 3-6 meses ya se notan resultados si se ejecuta con disciplina. Para locales pequeños en Triana o Macarena, la palanca es carta corta + héroes de margen + upselling natural. Para negocios más grandes, añadimos segmentación de menús por franja y gestión de reservas por turnos —lo que sugiere la investigación en revenue management aplicada a restauración. eCommons

¿De verdad contratar una consultoría gastronómica en sevilla, me trae clientes o solo mejora los números internos?

Ambas. Sin números no hay negocio; sin clientes de valor, tampoco. Google muestra que comida/restauración está entre las búsquedas top y que el usuario decide por cercanía e intención (“near me”, “abierto ahora”). La consultoría gastronómica en Sevilla alinea tu producto con tu posicionamiento digital para capturar esas búsquedas con páginas útiles y casos reales. Think with Google+1

¿Hay evidencia de que el sector acompaña?

Sí. El empleo y la actividad del sector crecieron con fuerza en 2024; el reto es quién opera con márgenes. Si ordenas carta, compras y precios, te llevas el trozo rentable del crecimiento. CaixaBank ResearchCinco Días

En Sevilla no gana quien más mesas llena, sino quien mejor gestiona su rentabilidad

La consultoría gastronómica en Sevilla convierte esfuerzo en caja: te ayuda a vender lo correcto, a quien corresponde y al precio adecuado, con procesos que sostienen el margen cuando llega el pico de trabajo. Aquí no hay magia: hay método, datos y personas formadas. Y sí, el contexto ayuda: Andalucía es la región más potente en establecimientos, con Sevilla como motor clave. Pero la diferencia la marca cómo diriges tu negocio. Mercasa

Te proponemos el siguiente paso :

  • Auditoría express de carta (20’), detección de 3 héroes de margen y plan de prueba de 14 días con una acción por servicio (comida/cena).

  • Te enviamos un checklist de escandallos + plantilla de ingeniería de menús para que pruebes aunque no sigas con nosotros.

  • Trabajamos un número limitado de proyectos en paralelo para garantizar foco.

  • Somos de aquí, hablamos el idioma del servicio y conocemos tus picos reales (abril, mayo, fines de semana, verano).

Si quieres una consultoría gastronómica en Sevilla que aterrice en tu caja en 90 días, agenda tu mentoría estratégica gratuita con Puro Hospitality.
Escríbenos a hello@purohospitality.com o visita purohospitality.com.


Fuentes citadas.

  • Mercasa – Alimentación en España 2023 (Andalucía): cifras de establecimientos de restauración y distribución provincial. Mercasa

  • Cornell Center for Hospitality Research (Kimes, Restaurant Revenue Management): fundamento académico de revenue management en restaurantes. eCommons+1

  • Universidad de Málaga – Grado en Ciencias Gastronómicas y Gestión Hotelera: formación híbrida (gestión + gastronomía + turismo). Universidad de Málaga+1

  • Escuela Superior de Hostelería de Sevilla: trayectoria, metodología práctica e inserción laboral. Escuela Hostelería Sevilla ESH+1

  • Think with Google – Food & Beverage / Restaurant searches: tendencias y comportamiento de búsqueda del consumidor. Think with Google+1

  • CaixaBank Research / Cinco Días (El País): evolución reciente del sector restauración en empleo y negocio. CaixaBank ResearchCinco Días

consultoría gastronómica


convenio de hostelería de Sevilla

Convenio de Hostelería de Sevilla 2025–2028: la guía definitiva para restaurantes en Sevilla

Resumen rápido (para decidir en 60 segundos)

  • Vigencia: 01/01/2025–31/12/2028 (efectos económicos desde el 01/01/2025).

  • Subidas salariales: +17% en cuatro años (2025 +4%, 2026 +5%, 2027 +4%, 2028 +4%). Refuerzo 3 bis (camareras/os de piso): +1,5% anual hasta equiparar nivel 3 (sin superarlo).

  • Jornada: 1.800 h/año. Bolsa irregular 180 h (solo feb–may y sep–dic) con límites 10 h/día y 50 h/sem; fuera de bolsa, 8 h/día y 40 h/sem. Pausa en jornada continuada: 20 min computables. Descanso semanal: 1,5 días (≤25 fijos) o 2 días (>25).

  • Vacaciones: 30 días; 17 días garantizados en verano (1 jun–30 sep), y 21 días en centros >50 personas.

  • Pagas: 3 extraordinarias (julio, diciembre y primavera, esta antes del 1 de abril).

Si diriges restaurantes en Sevilla, imprime esta guía del convenio de hostelería de Sevilla y fíjala junto al cuadrante: ahorrarás tiempo y discusiones.

OJO¡¡¡ Y ahora llega Verifactu de manera obligatoria para los bares y restaurantes, si quieres saber como te afecta mira este enlace.

Convenio de hostelería de Sevilla

Convenio de hostelería de Sevilla, del boletín a tu sala (sin perder margen)

El convenio de hostelería de Sevilla 2025–2028 aterriza reglas claras para restaurantes en Sevilla: cuánto pagar (y cuándo), cómo planificar la bolsa sin pasarte, quién tiene prioridad en fijos-discontinuos y qué descansos hay que respetar en temporada alta. Esta guía transforma el texto oficial en procedimientos operativos: alertas en el cuadrante (10h/50h), provisiones de pagas y pluses de forma mensual, y plantillas de comunicación para llamamientos. La promesa es simple: cumplir la norma, cuidar al equipo y proteger el margen en tu P&L.

A diferencia de resúmenes genéricos, en Puro Hospitality conectamos el convenio de hostelería de Sevilla con decisiones operativas del día a día basadas en el texto oficial y en procedimientos ya implantados en restaurantes de la provincia.

Si buscas una visión más amplia sobre cómo estructurar estos procesos y elevar la rentabilidad, visita nuestra guia de lo que puede hacer consultoría gastronómica en Sevilla.

¿A quién aplica el convenio de hostelería de Sevilla?

El convenio de hostelería de Sevilla se aplica a todas las empresas de hostelería de la provincia (alojamiento y restauración) y alcanza al personal subcontratado que realice funciones esenciales (p. ej., limpieza en VUT/VTAR), asimilado a camarera/o de piso en condiciones esenciales (salario, jornada/descanso, contratación, igualdad y PRL). Si externalizas, exige en contrato y auditoría de proveedores el cumplimiento del convenio.

Vigencia y continuidad

El convenio de hostelería de Sevilla está vigente del 1 de enero de 2025 al 31 de diciembre de 2028. Si al cierre no hay nuevo acuerdo publicado, se mantiene la continuidad conforme a las reglas de prórroga/ultraactividad hasta la entrada del siguiente texto. Programa dos hitos anuales: enero (aplicación de subidas y revisión de perfiles) y julio (auditoría de pagas, pluses y vacaciones concedidas).

Convenio de hostelería de Sevilla

¿Cuales son las Jornadas laborales, descansos y bolsa en el convenio de hostelería de Sevilla?- Cómo cuadrarlo sin multas

  • Topes base: 1.800 h/año de trabajo efectivo.

  • Bolsa irregular: 180 h utilizables solo en febrero, marzo, abril, mayo, septiembre, octubre, noviembre y diciembre.

    • Con bolsa: máximo 10 h/día y 50 h/sem.

    • Fuera de bolsa: 8 h/día y 40 h/sem.

    • Siempre por escrito: comunica uso y compensación (descanso/reducción).

  • Descanso semanal: 1,5 días (centros ≤25 fijos) o 2 días (centros >25).

  • Pausa en continuada: 20 min computables (la empresa fija el momento).

  • Registro horario: inicio/fin (y pausa si procede), conservado 4 años.

Checklist operativo para restaurantes en Sevilla

  1. Señala en el planning los 8 meses de bolsa (y desactívala en enero, junio, julio y agosto).

  2. Activa alertas en el cuadrante: 10h/50h con bolsa; 8h/40h sin bolsa.

  3. Crea un banco de horas por persona (saldo, comunicaciones y compensaciones).

Vacaciones y festivos en la provincia de Sevilla: reglas claras (y por escrito)

  • Vacaciones: 30 días. Derecho a 17 días entre 1 de junio y 30 de septiembre; en centros >50 personas, 21 días continuados en ese periodo. Publica turnos con antelación y rota perfiles críticos.

  • Festivos abonables no recuperables: dos opciones por criterio de empresa (comunícalo por escrito):
    a) Pagar con +100% junto a la mensualidad.
    b) Compensar (vacaciones o descanso continuado) sumando los descansos semanales que procedan.

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    El convenio de hostelería de Sevilla prioriza orden y trazabilidad: lo que no está escrito, no existe. Archiva todo con el cuadrante.

    Salarios, pagas, Convenio de hostelería de Sevilla

    ¿Cuales son los salarios, pagas y pluses del convenio de hostelería de Sevilla?

    Subidas 2025–2028

    El convenio de hostelería de Sevilla fija incrementos cerrados: +4% (2025), +5% (2026), +4% (2027) y +4% (2028); acumulado +17%. Refuerzo para 3 bis: +1,5% adicional/año hasta equiparar el nivel 3 (sin superarlo).

    Pagas extraordinarias

    Tres pagas: julio, diciembre y primavera (30 días cada una; la de primavera se abona antes del 1 de abril). Prorrateables por acuerdo (deja constancia en nómina y comunicación interna).

    Nocturnidad

    • Parcial nocturna (22:00–06:00): +25% sobre la hora ordinaria.

    • Jornada específicamente nocturna que empieza tras las 22:00: +20% sobre el sueldo base.
      Etiqueta estas horas en tu ERP para automatizar el cálculo.

    Otros pluses clave

    • Plus Convenio: 20 días de salario base + antigüedad (devengo 15/oct–14/oct; pago 15 de octubre).

    • Plus de Asistencia: 10 días (en fijos-discontinuos se liquida en enero proporcionalmente).

    • Ayuda por hijo/a con discapacidad: 121,49 €/mes (2025), actualizable según tablas.

    Fijos-discontinuos: llamamientos, prioridades y preavisos

    • Tiempo completo: mínimo 4 meses de actividad/año; máximo 4 llamamientos para cubrirlos.

    • Tiempo parcial: mínimo 6 meses de actividad/año; máximo 5 llamamientos para cubrirlos.

    • Llamamiento: antigüedad + categoría; preaviso 4 días por medio trazable (sirve SMS/WhatsApp/email). Responder en 24 h. Falta de respuesta: penalizaciones graduales y, a la segunda en el año, baja por desistimiento.

    • Baja voluntaria: preaviso 7 días; si no se respeta, puede descontarse 1 día de salario por cada día en la liquidación.

    • Prioridad: derecho preferente a vacantes a tiempo completo dentro de la categoría.

    Tablas salariales 2025–2028 según convenio de hostelería de Sevilla (Restauración, salario base mensual, jornada completa)

    Consulta qué familia y nivel corresponden a cada puesto antes de aplicar la tabla del convenio de hostelería de sevilla.

    Restaurantes de 5 y 4 tenedores

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.560,85 € 1.638,90 € 1.704,45 € 1.772,63 €
    2 1.505,21 € 1.580,47 € 1.655,70 € 1.709,44 €
    3 1.413,12 € 1.483,78 € 1.554,97 € 1.617,17 €
    4 1.290,76 € 1.355,30 € 1.409,52 € 1.465,90 €
    5 1.290,76 € 1.355,30 € 1.409,52 € 1.465,90 €

    Restaurantes de 3 y 2 tenedores y Catering

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.359,05 € 1.427,00 € 1.484,08 € 1.543,45 €
    2 1.324,65 € 1.390,88 € 1.446,52 € 1.504,38 €
    3 1.292,08 € 1.356,68 € 1.410,95 € 1.467,39 €
    4 1.210,27 € 1.270,78 € 1.321,61 € 1.374,48 €
    5 1.210,27 € 1.270,78 € 1.321,61 € 1.374,48 €

    Restaurante de 1 tenedor, Tabernas con Comidas, Colectividades, Pizzerías, Hamburgueserías, Bagueterías

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.346,38 € 1.413,70 € 1.470,25 € 1.529,06 €
    2 1.312,28 € 1.377,90 € 1.433,01 € 1.490,33 €
    3 1.280,19 € 1.344,20 € 1.397,97 € 1.453,88 €
    4 1.198,96 € 1.258,91 € 1.309,27 € 1.361,64 €
    5 1.198,96 € 1.258,91 € 1.309,27 € 1.361,64 €

    Cafeterías de 3 y 2 tazas

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.346,23 € 1.413,54 € 1.470,08 € 1.528,88 €
    2 1.298,10 € 1.363,00 € 1.417,52 € 1.474,22 €
    3 1.248,53 € 1.310,96 € 1.363,40 € 1.417,93 €
    4 1.215,83 € 1.276,62 € 1.327,69 € 1.380,80 €
    5 1.215,83 € 1.276,62 € 1.327,69 € 1.380,80 €

    Cafeterías de 1 taza y Creperías

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.303,29 € 1.368,45 € 1.423,19 € 1.480,12 €
    2 1.271,13 € 1.334,69 € 1.388,07 € 1.443,60 €
    3 1.223,03 € 1.284,71 € 1.336,90 € 1.389,64 €
    4 1.204,51 € 1.264,73 € 1.315,32 € 1.367,93 €
    5 1.204,51 € 1.264,73 € 1.315,32 € 1.367,93 €

    Cafés, Cafés-Bar de Categoría Especial, Cervecerías, Chocolaterías y Heladerías

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.302,19 € 1.367,30 € 1.422,00 € 1.478,88 €
    2 1.254,55 € 1.317,28 € 1.369,97 € 1.424,77 €
    3 1.205,30 € 1.265,56 € 1.316,18 € 1.368,83 €
    4 1.173,05 € 1.231,68 € 1.280,94 € 1.331,18 €
    5 1.173,03 € 1.231,68 € 1.280,94 € 1.331,18 €

    Cafés y Cafés-Bar de 4.ª

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.265,70 € 1.328,99 € 1.382,15 € 1.437,43 €
    2 1.233,76 € 1.295,45 € 1.347,27 € 1.401,16 €
    3 1.186,46 € 1.245,79 € 1.295,62 € 1.347,45 €
    4 1.171,70 € 1.229,97 € 1.279,17 € 1.330,34 €
    5 1.167,46 € 1.225,84 € 1.274,87 € 1.325,86 €

    Bares de Categoría Especial (pubs, disco-bares, discotecas, tablaos, salas de baile)

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    1 1.376,52 € 1.445,35 € 1.503,16 € 1.563,29 €
    2 1.315,21 € 1.381,35 € 1.438,61 € 1.495,15 €
    3 1.249,13 € 1.311,59 € 1.364,05 € 1.418,62 €
    4 1.233,95 € 1.295,65 € 1.347,47 € 1.401,37 €
    5 1.233,95 € 1.295,65 € 1.347,47 € 1.401,37 €

    Tabernas sin comidas

    Nivel 2025 2026 2027 2028
    3 1.186,46 € 1.245,79 € 1.295,62 € 1.347,44 €
    4 1.167,46 € 1.225,84 € 1.274,87 € 1.325,86 €
    5 1.167,46 € 1.225,84 € 1.274,87 € 1.325,86 €

    Convenio de hostelería de SevillaPreguntas frecuentes (FAQs)

    1) ¿Puedo usar la bolsa de horas en verano?
    No. Solo en febrero–mayo y septiembre–diciembre. En verano rigen 8 h/día y 40 h/semana.

    2) ¿Cuál es el descanso semanal mínimo?
    1,5 días seguidos en centros con ≤25 fijos o 2 días seguidos en centros con >25 fijos.

    3) ¿La pausa en jornada continuada se paga?
    Sí. Son 20 minutos diarios computables como trabajo efectivo (la empresa fija el momento).

    4) ¿Cómo se retribuyen las horas extra?
    Con +75% sobre la hora ordinaria o con descanso equivalente (1 h extra = 1 h 45 min).

    5) ¿Cuándo se paga la “paga de primavera”?
    Antes del 1 de abril. Las tres pagas (julio, diciembre y primavera) son de 30 días cada una y pueden prorratearse por acuerdo.

    6) ¿Qué subidas contempla 2025–2028?
    +4% (2025), +5% (2026), +4% (2027), +4% (2028) (+17% acumulado).
    El nivel 3 bis (camareras/os de piso) suma +1,5%/año adicional hasta equiparar el nivel 3 (sin superarlo).

    7) ¿Cómo funciona el plus de nocturnidad?

    • Jornadas parciales en 22:00–06:00: +25% sobre hora ordinaria.

    • Jornada específicamente nocturna que empieza tras las 22:00: +20% sobre sueldo base.

    8) ¿Qué es el Plus Convenio y cuándo se paga?
    Equivale a 20 días de salario base + antigüedad. Devenga del 15/oct al 14/oct y se paga el 15 de octubre (prorrateable por acuerdo).

    9) ¿El Plus de Asistencia cómo se aplica?
    10 días al año (control del absentismo no justificado). En fijos-discontinuos se liquida en enero proporcional al tiempo trabajado.

    10) ¿Cuántos días de vacaciones garantizados hay en verano?
    17 días (1 junio–30 septiembre). En centros >50 personas, 21 días continuados en ese mismo periodo.

    11) ¿Cómo se gestionan los festivos abonables no recuperables?
    Dos vías: pagar con +100% o compensar en descanso/vacaciones. Debe constar por escrito y aplicarse de forma homogénea.

    12) Fijos-discontinuos: ¿qué preaviso tiene el llamamiento?
    4 días mínimo, por medio trazable (SMS/WhatsApp/email). Respuesta en 24 h. La falta reiterada de respuesta puede causar baja por desistimiento.

    13) Baja voluntaria sin preaviso suficiente: ¿hay penalización?
    Sí. Si no se respeta el preaviso de 7 días, la empresa puede descontar 1 día de salario por cada día de preaviso incumplido en la liquidación.

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    Implementación en 5 pasos de convenio de hostelería de Sevilla.

    1. Parametriza nómina/ERP con subidas, 3 pagas, pluses y regla del 3 bis del convenio de hostelería de Sevilla.

    2. Publica el calendario de bolsa y vacaciones con límites visibles en el cuadrante.

    3. Define política de festivos, horas extra y nocturnidad; comunícala y archívala.

    4. Centraliza evidencias: registro horario, llamamientos, compensaciones y acuerdos.

    5. Revisa trimestralmente el cumplimiento del convenio de hostelería de Sevilla (indicadores: horas de bolsa, descansos, extras pagadas/compensadas).

    El convenio de hostelería de Sevilla no es solo normativa: es un sistema de trabajo. Si lo conviertes en procesos —alertas en el planning, provisiones mensuales, políticas escritas y un banco de horas ordenado—, tu operación ganará previsión, confianza del equipo y estabilidad financiera. Y eso, en restaurantes en Sevilla, se traduce en mejor servicio y mejor margen.

    Fuentes oficiales y útiles

    • BOP Sevilla — publicación del convenio 2025–2028 (código 41001465011981). Diputación de Sevilla

    • CCOO (texto y tablas oficiales, artículos clave y anexos). CCOO App

    • Cobertura en prensa (subida del 17% y 21 días de verano en >50 pax). Cadena SER

consultoría gastronómica


RESTAURANTE EN CEUTA

¿Buscas restaurante en Ceuta? Estos son los que marcan la diferencia (y por qué)

¿Qué hace que un restaurante en Ceuta no solo sea bueno, sino que triunfe?

En Puro Hospitality, esa es la pregunta que respondemos cada día. Como consultores especializados y con un vínculo directo con la ciudad, hemos analizado la escena local para identificar los 9 proyectos gastronómicos más sólidos y ejemplares.

Esta no es una simple lista de recomendaciones; es nuestro diagnóstico de la excelencia hostelera en Ceuta.

¿Buscas restaurante en Ceuta? Estos son los que marcan la diferencia

Iconos de la Cocina de Producto: Maestría y Calidad

Estos restaurantes basan su éxito en un pilar innegociable: la máxima calidad de la materia prima. Su enfoque es un ejemplo de coherencia y respeto por la tradición.

Mesón Restaurante Alberto

  • Ideal para: Una comida de producto impecable. El lugar al que llevas a alguien cuando no quieres fallar.
  • Plato Estrella Verificado: Tartar de Atún Rojo. Aunque sus pescados a la sal o a la espalda son sublimes, el tartar se ha convertido en una de sus especialidades más demandadas, demostrando su maestría con el producto estrella de la zona.
  • Nuestra Recomendación: Fíjense en la eficiencia y profesionalidad del servicio de sala. Es un activo tan importante como su cocina y clave en la fidelización de su clientela.
  • Precio Aprox.: €€€ (40-60€)
  • Dirección: Avda. de África, Bloque 19, Bajo, 51002 Ceuta

Bar Restaurante El Muelle

  • Ideal para: Una comida marinera en una ubicación privilegiada, con una excelente relación calidad-precio.
  • Plato Estrella Verificado: Pulpo a la brasa. Tierno por dentro y crujiente por fuera, es el plato que todos piden y recomiendan. Sus pinchos morunos también tienen una merecida fama.
  • Nuestra Recomendación: Su terraza es su mayor ventaja competitiva. Gestionar bien la reserva y la rotación de esas mesas es fundamental para su modelo de negocio.
  • Precio Aprox.: €€ (25-40€)
  • Dirección: Muelle de Poniente, Puerto Deportivo, 51001 Ceuta

Fusión y Vanguardia: La Identidad como Diferenciación

Estos negocios han sabido crear un concepto único, fusionando influencias globales con el entorno local para ofrecer una experiencia distintiva.

Barlovento:

  • Ideal para: Disfrutar de una experiencia de tapeo elevada en una de las mejores ubicaciones de la ciudad, con vistas únicas al mar y un ambiente animado por la música en directo.
  • Plato Estrella Verificado: Sándwich Mikonos y Atún Ahumado. La carta es una fusión de clásicos y propuestas atrevidas, pero las reseñas se inclinan unánimemente por el Sándwich Mikonos por su originalidad y el Atún Ahumado por su calidad.
  • Nuestra Recomendación: El proyecto, liderado por los jóvenes Ángela y Manu, es un claro ejemplo de cómo la identidad de marca, el diseño y la experiencia completa pueden ser el principal motor de un negocio. Su éxito radica en enamorar al cliente con la atmósfera, el concepto visual y una ubicación privilegiada. Analicen cómo Barlovento ha sabido crear una propuesta que va más allá de la comida, centrándose en el valor intangible de la experiencia.
  • Precio Aprox.: €€ (25-40€)
  • Dirección: Dársena deportiva s/n, 51001 Ceuta

Goichu

  • Ideal para: Paladares que buscan una experiencia culinaria creativa y con una narrativa clara.
  • Plato Estrella Verificado: Tartar de Atún Picante y el Roll de Atún Picante. La carta y las reseñas giran inequívocamente en torno a su tratamiento del atún rojo en clave de fusión japo-vasca.
  • Nuestra Recomendación: Analicen cómo la estética del local, el emplatado y el uniforme del personal construyen una marca coherente y sofisticada. Es una experiencia 360º.
  • Precio Aprox.: €€€ (40-55€)
  • Dirección: Calle Independencia, 15, 51001 Ceuta

Piscolabis Gastrobar

  • Ideal para: Un formato de tapeo («gastrobar») centrado en un producto premium como el atún rojo.
  • Plato Estrella Verificado: Tataki de Atún Rojo y el Croissant de tartar de atún. Su especialización en atún es total. El tataki es el plato más fotografiado y el croissant de tartar es una de sus creaciones más originales y aclamadas.
  • Nuestra Recomendación: Este es un gran ejemplo de especialización. Al enfocarse en un producto estrella, pueden optimizar compras, reducir mermas y posicionarse como referentes en un nicho.
  • Precio Aprox.: €€ (25-40€)
  • Dirección: Calle Independencia, 3, 1ºB, 51001 Ceuta

¿Buscas restaurante en Ceuta? Estos son los que marcan la diferencia

Conceptos Sólidos: Brasa, Tradición y Alta Cocina

Ya sea a través del fuego, de recetas tradicionales o de un servicio formal, estos restaurantes demuestran que tener una propuesta bien definida es clave para el éxito.

Luz y Brasa

  • Ideal para: Amantes de la cocina a la brasa que valoran la transparencia y la calidad del producto.
  • Plato Estrella Verificado: Pescado salvaje entero a la brasa. Aunque su chuletón es magnífico, el sabor que el fuego le da a un buen pescado de la zona es simplemente insuperable.
  • Nuestra Recomendación: La cocina a la vista no es solo un espectáculo, es una herramienta de marketing que transmite honestidad y artesanía, justificando un ticket medio más elevado.
  • Precio Aprox.: €€€ (35-50€)
  • Dirección: Plaza de África, 12, 51001 Ceuta

Ítaca Gastro Restaurante & Arrocería

  • Ideal para: Grupos y comensales que buscan una especialización concreta, como son los arroces de autor.
  • Plato Estrella Verificado: Arroz caldoso de carabineros o su Fideuá negra («Rosejat»). Son los platos más celebrados de su carta de arroces y una apuesta segura.
  • Nuestra Recomendación: La especialización en arroces atrae a un público muy concreto y dispuesto a pagar por un plato bien ejecutado. Es una estrategia de diferenciación muy inteligente.
  • Precio Aprox.: €€€ (30-45€)
  • Dirección: Calle Camoens, 5, 1ª planta (Hotel Oh! Nice Ulises), 51001 Ceuta

El Restaurante de Ceuta

  • Ideal para: Una experiencia de «fine dining» clásica, con un servicio formal y una propuesta gastronómica ambiciosa.
  • Plato Estrella Verificado: Bogavante con huevos fritos y patatas. Esta es, sin duda, su creación más famosa y reconocida. Un plato insignia que hay que probar al menos una vez.
  • Nuestra Recomendación: Este restaurante compite en el segmento más alto. La consistencia en el servicio y la calidad de la cocina son vitales, ya que las expectativas del cliente son máximas.
  • Precio Aprox.: €€€€ (60-80€)
  • Dirección: Plaza de África, 12, 51001 Ceuta

Modelos de Proximidad: La Fidelización como Pilar

Estos negocios demuestran que no se necesita una gran inversión en marketing para triunfar, si se cuenta con la fidelidad de una clientela recurrente ganada a pulso.

Mesón Baco

  • Ideal para: Un público que busca cocina casera, raciones generosas y un ambiente tradicional.
  • Plato Estrella Verificado: Rabo de toro al Rioja y la Carrillada ibérica al Pedro Ximénez. Sus guisos de carne son legendarios y la razón por la que su clientela vuelve una y otra vez.
  • Nuestra Recomendación: El modelo de «menú del día» o «platos del día» es uno de los más rentables si se gestiona bien. Mesón Baco es un claro ejemplo de su éxito.
  • Precio Aprox.: €€ (20-30€)
  • Dirección: Paseo Alcalde Sánchez Prados, 5, 51001 Ceuta

Bar Benito

    • Ideal para: Un formato de negocio basado en la ultraproximidad y el trato directo con el cliente.
    • Plato Estrella Verificado: Pescado del día a la plancha. Aquí no hay un plato con nombre, el protagonista es el producto fresco que traen de la lonja cada mañana.
    • Nuestra Recomendación: Este es un modelo de autoempleo muy eficiente. Los bajos costes fijos y una clientela fija y diaria aseguran su viabilidad a largo plazo sin depender de tendencias.
    • Precio Aprox.: € (15-25€)
    • Dirección: Avenida San Amaro, 28, 51001 Ceuta

Localízalos en el mapa

¿Qué tienen en común estos restaurantes en Ceuta?

Funcionan. Se han ganado su lugar. Ofrecen calidad, atención y propuestas únicas. Pero… ¿eso garantiza rentabilidad?

Lo que comparten estos restaurantes va más allá del estilo de cocina o el tipo de local. Todos ellos han logrado posicionarse dentro de un mercado local muy específico, atraer a públicos distintos (desde locales fieles hasta turistas) y generar una experiencia reconocible.

  • Propuesta clara: todos saben qué son y a quién se dirigen. No intentan gustar a todo el mundo, sino que apuestan por una identidad definida.

  • Producto bien trabajado: tanto si se trata de cocina tradicional como moderna, la calidad manda.

  • Servicio profesional: el equipo de sala es parte clave de la experiencia.

  • Gestión estable: tienen procesos internos que aseguran coherencia y satisfacción constante.

  • Identidad: no copian a nadie. Han construido una marca propia.

  • Capacidad de adaptación: han sabido evolucionar su propuesta sin perder su esencia.

  • Conexión emocional: logran crear una relación con el cliente que va más allá de una comida.

¿Buscas restaurante en Ceuta? Estos son los que marcan la diferencia

¿Pero realmente son rentables?

Esa es la gran pregunta.

Porque estar lleno no significa ser rentable. Tener buena crítica no siempre implica tener buenos márgenes. Un restaurante puede parecer exitoso desde fuera, pero por dentro puede estar al límite: escandallos desajustados, personal sobredimensionado, rotación ineficiente, precios mal calculados o sin control del coste real del producto.

La rentabilidad es invisible para el cliente. Es una suma de decisiones que no se ven: cómo compras, cómo vendes, cómo organizas tu equipo, cómo optimizas tu carta, cómo mides lo que pasa en cada servicio. Son los números los que hablan, no solo las fotos bonitas.

Y en este punto, nos quedamos con la duda. Porque aunque estos restaurantes funcionan y tienen mérito, no podemos asegurar si realmente son rentables. Solo sus equipos lo saben.

Así que sí, la gran pregunta sigue en el aire: ¿son rentables? Tal vez sí. Tal vez no. Pero sin datos ni estrategia, solo queda suponer.

¿Tienes un restaurante en Ceuta y quieres hacerlo más rentable?

Ya sabes la respuesta, hablemos. Te lo ponemos fácil: una sesión gratuita uno a uno para decirte por dónde empezar a rentabilizar.


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Si tienes un restaurante en Ceuta, quieres destacar y ser rentable.

Si tienes un restaurante en Ceuta, ya sabes que llenar mesas no siempre significa ganar dinero.
Porque no se trata solo de cocinar bien, sino de tener un negocio que funcione de verdad.

En Puro Hospitality ayudamos a restaurantes como el tuyo a ser más rentables, estables y escalables, aplicando un método propio:
G.R.A.C.E.®, nuestra estrategia de 5 pilares que combina:

  • Control de costes real y sin suposiciones,

  • Data analytics aplicados al día a día,

  • Revenue management para vender mejor cada servicio,

  • Marketing gastronómico con identidad, no con fuegos artificiales,

  • ✅ Y un sistema de dirección estratégica para que no improvises más.

No ejecutamos por ti. Te damos el sistema, los datos y el acompañamiento para que tomes el control de tu negocio.
No hablamos de intuición, hablamos de decisiones con método.

Este año solo vamos a trabajar con un restaurante en Ceuta.

Y sí, podría ser el tuyo. Aún no hemos decidido cuál.

Solo aceptamos proyectos con ambición y disciplina. ¿El tuyo lo es?

📩 Escríbenos a hello@purohospitality.com y cuéntanos por qué crees que tu proyecto está listo para dar el salto.

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Como usar la IA en restaurantes


Resumen rápido (5 segundos)

  • La inteligencia artificial en restaurantes no es futuro: ya se usa.

  • Sirve para predecir ventas, ajustar compras y evitar desperdicio.

  • Controla costes y escandallos en tiempo real.

  • Personaliza la experiencia del cliente y aumenta el ticket medio.

  • Reduce tareas repetitivas y hace la operación más eficiente.

El uso de la IA en restaurantes por areas:

La IA en restaurantes no es una tecnología abstracta ni lejana: es una herramienta real que ya está transformando cada rincón del negocio gastronómico. La inteligencia artificial permite optimizar tareas, reducir errores y tomar decisiones más inteligentes.

ia en restaurantesGestión y dirección

La dirección de un restaurante moderno ya no puede basarse solo en intuición. La inteligencia artificial en restaurantes permite transformar datos de ventas, reservas, clima, costes e inventario en decisiones rápidas, precisas y rentables.

Un estudio del Journal of Hospitality & Tourism Technology (2024) muestra que las aplicaciones de IA en restauración ayudan a mejorar la capacidad de previsión y la eficacia operativa al integrar variables externas al negocio.

🟠 Forecasting de Ventas e Ingresos

La IA permite anticipar la facturación futura a partir de múltiples variables: ventas pasadas, días festivos, clima, eventos en la zona, entre otros. Esto no solo mejora la planificación financiera, sino que optimiza las compras, la plantilla y la producción.

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🟠 Revenue Management Dinámico

Tradicionalmente infravalorado en restauración independiente, el revenue management es una mina de oro cuando se apoya en IA. Con modelos dinámicos, el restaurante puede ajustar precios por franja horaria, día de la semana o incluso por cliente. La IA analiza qué productos son más sensibles al precio y cuándo conviene ofrecer menús especiales.

🟠 Gestión de Compras y Proveedores

Una de las aplicaciones más directas de la IA está en el control de compras. Analizando el histórico de ventas, márgenes por producto y costes actuales, la IA puede automatizar pedidos, sugerir cambios de proveedor o incluso anticipar rupturas de stock. 

🟠 Modelado Financiero Predictivo

Con IA, la gestión financiera de un restaurante puede pasar de reactiva a proactiva. El modelado predictivo permite simular distintos escenarios futuros —apertura de una terraza, subida de costes, bajada de aforo— y prever su impacto en caja, margen o rentabilidad.

🟠 Dashboards Integrados en Tiempo Real

La toma de decisiones en restauración a menudo es lenta por falta de información clara. La IA permite consolidar datos de distintos sistemas (TPV, reservas, escandallos, RRHH) en un solo panel visual y comprensible.

Aplicación de la IA Qué hace la IA Beneficio directo
Forecasting de ventas e ingresos Predice demanda según clima, histórico, eventos y patrones de consumo Mejores compras, menos desperdicio y personal ajustado
Revenue management dinámico Ajusta precios según demanda, franja horaria o sensibilidad del cliente Mayor ticket medio sin descuentos ni percepción de subida
Gestión automática de compras y proveedores Automatiza pedidos, compara precios y anticipa roturas de stock Menos errores, mejor margen y negociación basada en datos
Modelado financiero predictivo Simula escenarios futuros (costes, aforos, inversiones) Decisiones más seguras, planificación realista y menos riesgo
Dashboards integrados en tiempo real Unifica TPV, reservas, inventario, RRHH y costes en un panel único Control inmediato y decisiones rápidas sin esperar cierre mensual

ia en restaurantesCocina y producción

La cocina es uno de los espacios donde la inteligencia artificial aporta eficiencia inmediata: reduce desperdicio, controla costes, automatiza tareas repetitivas y permite mantener la calidad sin depender únicamente del control manual.

Un artículo reciente propone un marco de IA en departamentos de Food & Beverage (incluyendo cocinas inteligentes, inventario predictivo y mantenimiento preventivo) como palanca directa de eficiencia y reducción de errores en hoteles y restaurantes. jier.org

🟠 Escandallos Inteligentes y en Tiempo Real

Escandallar ya no tiene por qué ser un proceso manual, tedioso y propenso al error. Con IA, es posible calcular automáticamente el coste exacto de cada plato en tiempo real, ajustando por cambios en precios de materia prima, porciones o mermas.

🟠 Planificación Automatizada de Mise en Place

Una de las tareas más críticas —y a menudo más caóticas— de la cocina es la mise en place. La IA puede predecir qué platos se prepararán según reservas, climatología y ventas históricas, generando listas automáticas de producción diaria

🟠 Gestión Predictiva de Inventario

El stock es uno de los puntos críticos de la rentabilidad. IA permite anticiparse a consumos futuros, calcular necesidades reales y automatizar pedidos antes de que haya rotura o sobrestock. Además, puede detectar movimientos anómalos que indiquen errores, robos o despilfarros. 

🟠 Detección de Mermas y Anomalías

La IA en restauantes permite analizar el comportamiento del stock y del consumo para identificar patrones atípicos: ingredientes que se agotan antes de tiempo, desperdicios excesivos o registros manuales erróneos. 

🟠 Mantenimiento Preventivo de Maquinaria

La IA también tiene un papel clave en la prevención de averías. A través de sensores o registros de uso, puede anticipar cuándo una freidora, horno o cámara frigorífica está cerca de fallar, generando alertas antes de que cause un problema operativo o sanitario. 

Aplicación de IA Qué hace en la práctica Resultado directo en cocina
Escandallo automático Recalcula costes por plato en tiempo real Margen controlado sin rehacer hojas a mano
Mise en place predictiva Genera producción según demanda prevista Menos desperdicio y menos estrés en picos
Inventario predictivo Anticipa consumo y propone pedidos óptimos Sin roturas y sin cámaras a reventar
Detección de mermas/anomalías Identifica consumos raros y fugas de producto Control sobre pérdidas y errores
Mantenimiento preventivo de equipos Predice fallos de hornos, cámaras, freidoras, etc. Menos paradas de servicio y menos producto tirado

ia en restaurantesSala y atención al cliente

La inteligencia artificial no solo funciona en cocina o en gestión: también mejora la experiencia del cliente en sala. Automatiza tareas repetitivas, reduce tiempos de espera y permite personalizar la atención sin eliminar el trato humano.

Un estudio del International Journal of Contemporary Hospitality Management (2023) señala que los sistemas basados en IA aplicados a reservas, asignación de mesas y análisis de satisfacción pueden mejorar la eficiencia operativa y la percepción del servicio del cliente.

🟠 Predicción de Reservas y Ocupación

Uno de los grandes retos en sala es no saber con certeza cuánta gente vendrá y cuándo. La IA, analizando patrones históricos, condiciones climáticas, campañas en curso y calendario de eventos, puede prever la afluencia diaria y por franja horaria.

🟠 Optimización de la Distribución de Mesas (Seating AI)

A través de algoritmos de optimización, la IA puede asignar las mesas de forma más eficiente: evitando que haya zonas muertas, equilibrando la carga de los camareros y maximizando la rotación de sillas. También puede reducir tiempos de espera, organizando el seating en función de duración estimada de cada reserva.

🟠 Reducción de Tiempos de Espera y Mejora de la Rotación

La IA permite calcular, según la entrada de comensales y la duración promedio de las visitas, cuál es la capacidad real del local por hora. Esto permite establecer turnos más precisos, evitar solapamientos o vacíos, y gestionar de forma más ágil la entrada y salida de clientes. 

🟠 Sistemas de Pedidos por Voz o Asistentes Virtuales

Desde sistemas por voz en drive-thru hasta asistentes virtuales en menús QR, la IA permite tomar pedidos con mayor rapidez y menor carga para el personal. Esto no reemplaza al camarero, pero libera tiempo operativo en momentos de alta demanda y reduce errores.

🟠 Monitorización de la Satisfacción en Tiempo Real

Gracias a herramientas de análisis de sentimiento (en reseñas, redes o incluso voz), la IA puede detectar problemas antes de que escalen. Además, permite entender qué valoran realmente los clientes y cómo varía la percepción según camarero, plato o franja horaria.

Aplicación de IA Qué hace Beneficio directo
Predicción de ocupación Anticipa afluencia por franjas Mejor planificación de personal y servicio
Seating inteligente Asigna mesas según flujo real Menos espera y mayor rotación
Gestión de tiempo de servicio Estima duración y capacidad Flujo más estable y menos colas
Asistentes virtuales Automatizan pedidos e información Menos errores y más agilidad
Análisis de satisfacción Detecta señales tempranas de insatisfacción Mejora continua basada en datos

 

ia en restaurantesMarketing y comunicación

La inteligencia artificial está transformando la forma en que los restaurantes se comunican con sus clientes. Desde la generación automática de contenido hasta la optimización de campañas y la detección de tendencias, la IA permite una estrategia de marketing más inteligente, personalizada y rentable.

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🟠 Generación Automática de Contenido

Una de las aplicaciones más accesibles es la creación de contenido con IA: textos para redes sociales, descripciones de platos, newsletters o artículos para el blog pueden generarse en minutos, manteniendo el tono de marca. 

🟠 Publicidad Programática Optimizada

La publicidad digital (en Google, Facebook o Instagram) puede gestionarse con modelos de IA que ajustan en tiempo real la inversión según el rendimiento de cada anuncio. Esto significa que el presupuesto se invierte solo donde funciona, maximizando los resultados y reduciendo el coste por adquisición.

🟠 Detección de Tendencias y Análisis Competitivo

La IA puede analizar grandes volúmenes de datos (búsquedas online, redes sociales, menús de competidores) para detectar nuevas tendencias en platos, ingredientes o formatos de servicio. Esto permite adaptar la oferta antes de que se vuelva masiva y perder el efecto novedad, ayudando al restaurante a posicionarse como referente.

🟠 Gestión de Reputación y Reseñas

La IA permite analizar cientos de reseñas en segundos, clasificándolas por tema (servicio, comida, ambiente), sentimiento (positivo/negativo) y urgencia. Esto permite al restaurante responder más rápido, detectar puntos de mejora y activar cambios concretos sin depender de revisiones manuales.

Aplicación de IA Canal o dato usado Beneficio directo
Generación automática de contenido Redes sociales, blogs, newsletters Mayor visibilidad sin coste proporcional elevado
Publicidad programática Datos de campaña, segmentación, rendimiento Inversión más eficiente y mejora del ROI
Detección de tendencias Búsquedas, redes sociales, menús competidores Oferta alineada con demanda emergente
Reputación y reseñas Comentarios, sentimiento, interacción digital Mejora proactiva de experiencia y reducción de crisis

ia en restaurantesRecursos humanos

El equipo es uno de los mayores determinantes del éxito en restauración. La inteligencia artificial no sustituye a las personas: ayuda a seleccionar mejor, evitar rotación, planificar turnos con precisión y personalizar la formación según desempeño y rol.

Una revisión publicada en Computers in Human Behavior Reports (2023) demuestra que la IA aplicada a gestión de personal mejora eficiencia en reclutamiento, retención y planificación operativa en sectores con alta rotación laboral, como hostelería.

🟠 Cribado Inteligente de Candidatos

Contratar bien es uno de los grandes retos del sector. La IA permite analizar decenas (o cientos) de candidaturas en poco tiempo, cruzando datos como experiencia, habilidades blandas, valores culturales o disponibilidad.

🟠 Detección de Burnout y Fuga de Talento

Uno de los mayores riesgos en hostelería es la rotación y el agotamiento. Herramientas de IA en restaurantes permiten identificar signos de desmotivación o fatiga en base a patrones de comportamiento.

🟠 Formación Personalizada 

Ya no hace falta un formador in situ o un curso genérico para todo el equipo. La IA puede adaptar contenidos formativos según el perfil, el puesto y el rendimiento de cada trabajador.

🟠 Optimización de Turnos según Demanda

Asignar turnos a ojo puede provocar sobrecargas, exceso de horas extra o falta de personal en los momentos críticos. Los algoritmos de IA pueden distribuir los turnos en función de la previsión de reservas, el clima, los eventos e incluso el rendimiento individual.

Aplicación Qué hace Beneficio directo
Cribado inteligente Procesa y filtra candidatos según criterios objetivos Contrataciones más acertadas y rápidas
Detección de burnout Monitorea señales de fatiga o riesgo de abandono Retención del talento y menor rotación
Formación personalizada Adapta contenido a rol y rendimiento Desarrollo continuo y práctico
Turnos optimizados Asigna horarios según previsión real Equipo equilibrado y menos horas extra
Evaluación con datos Usa métricas reales del servicio Decisiones justas en promociones y formación

ia en restaurantesExperiencia de Cliente

La experiencia del cliente empieza antes de sentarse en la mesa: cuando reserva, lee la carta o interactúa con la marca. La inteligencia artificial permite personalizar ese recorrido —el customer journey— para hacerlo más fluido, más relevante y más memorable.

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🟠 Personalización del Menú en Formato Digital

Cuando el menú está digitalizado (vía QR, tablet o app), la IA puede mostrar versiones adaptadas a cada cliente. Por ejemplo, ocultar platos no aptos para celíacos, destacar sus elecciones favoritas o priorizar productos con mayor margen. 

🟠 Recomendación Inteligente de Platos

Al igual que Netflix sugiere series, un restaurante puede sugerir platos en función del historial de consumo del cliente, del momento del día o incluso del clima. Esto no solo agiliza la decisión, sino que potencia el ticket medio y la satisfacción, ya que el cliente se siente entendido.

🟠 Análisis de Emociones y Sentimiento

Mediante el análisis de texto (reseñas, encuestas) o incluso el tono de voz en llamadas o interacciones digitales, la IA puede detectar emociones como frustración, satisfacción o molestia. 

🟠 Chatbots Conversacionales Integrados

Los chatbots con IA pueden integrarse en WhatsApp, Instagram, Google Maps o la web para resolver dudas, tomar reservas o dar la bienvenida. A diferencia de un formulario frío, estos asistentes simulan una conversación real y resuelven preguntas frecuentes sin intervención humana, 24/7.

🟠 Reconocimiento de Hábitos o Identificación del Cliente

En sistemas más avanzados se puede reconocer al cliente a través de su móvil, tarjeta o hábitos de compra. Así, el restaurante sabe quién es, qué suele pedir, cuánto gasta y cómo prefiere ser atendido.

Aplicación Qué hace Beneficio directo
Menú personalizado Ajusta contenido según perfil y restricciones Elección más fácil, clara y segura
Recomendaciones inteligentes Sugiere platos según datos y contexto Más satisfacción y mayor ticket medio
Análisis de sentimiento Detecta emociones en reseñas y feedback Mejora continua y prevención de crisis
Chatbots 24/7 Responde y gestiona reservas automáticamente Atención fluida sin esperas
Fidelización basada en datos Identifica hábitos y preferencias Experiencias VIP y mayor recurrencia

ia en restaurantesFinanzas y control económico 

La inteligencia artificial permite pasar de una gestión financiera reactiva (mirar números al final del mes) a una gestión preventiva, donde las decisiones se basan en datos actualizados en tiempo real. Esto hace posible anticipar desvíos de margen, optimizar estructura de costes y simular escenarios financieros antes de ejecutarlos.

🟠 Análisis de Rentabilidad por Plato, Franja o Cliente

Gracias al cruce de datos entre ventas, escandallos, turnos y comportamiento del cliente, la IA permite calcular la rentabilidad real no solo de cada plato, sino también de cada momento del día o perfil de cliente.

🟠 Simulación de Escenarios Financieros

¿Qué pasaría si subimos los precios? ¿Y si añadimos delivery o ampliamos el local? La IA puede modelar distintos escenarios económicos y proyectar su impacto en tesorería, rentabilidad y viabilidad.

ia en restaurantesSeguridad alimentaria y legal 

Además de mejorar eficiencia y ventas, la inteligencia artificial puede ser clave para garantizar la seguridad alimentaria y el cumplimiento normativo. La IA automatiza controles críticos, reduce errores humanos y permite mantener la documentación y los registros preparados para cualquier auditoría o inspección.v

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🟠 Control Automático de Caducidades y Temperaturas

Sensores conectados a IA permiten monitorear en tiempo real la temperatura de cámaras, hornos y abatidores. Cuando algo se desvía del rango seguro, se activa una alerta automática. Del mismo modo, los sistemas pueden controlar fechas de caducidad.

🟠 Checklists Digitales con IA para Control APPCC

La IA puede automatizar y supervisar los checklists del sistema APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), asegurándose de que no se omita ningún paso clave en los controles de higiene, limpieza, trazabilidad o manipulación de alimentos. 

🟠 Gestión Documental Inteligente

La documentación legal y sanitaria (licencias, registros, fichas técnicas, certificados de formación…) suele estar dispersa y desactualizada. La IA permite centralizarla, mantenerla actualizada automáticamente, generar alertas de vencimiento y preparar la documentación requerida en caso de inspección o auditoría.

🟠 Alertas Predictivas de Incumplimientos

A partir del comportamiento del equipo, de los patrones históricos o del uso del equipamiento, la IA puede prever cuándo es más probable que se cometan errores críticos (como olvidar registrar temperaturas, usar un producto vencido o no hacer el checklist).

🟠 Análisis de Alérgenos y Etiquetado Automatizado

La IA también puede revisar los ingredientes y preparar etiquetas claras, coherentes y conforme a la legislación sobre alérgenos. Esto es clave tanto para cocinas internas como para delivery o take-away.

Aplicación Qué controla la IA Beneficio directo
Temperaturas y caducidades Cámaras, abatidores, uso y rotación Menos riesgo sanitario y menos desperdicio
Checklists APPCC automáticos Limpieza, manipulación, trazabilidad Cumplimiento consistente y verificable
Documentación legal Certificados, licencias, registros Auditorías más rápidas y sin estrés
Alertas predictivas Patrones de incumplimiento frecuentes Prevención antes del error
Etiquetado y alérgenos Ingredientes y formulaciones Seguridad y cumplimiento normativo

Ya no es cosa del futuro, ni exclusiva de grandes cadenas. Es accesible, práctica y empieza a marcar la diferencia hoy.

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Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre IA en Restaurantes

¿La Inteligencia Artificial solo es útil para grandes cadenas o franquicias?

No. La IA ya no es un lujo. Es una herramienta accesible y poderosa para cualquier restaurante. Soluciones como el Forecasting, gestión de mermas y optimización de compras son rentables incluso para negocios independientes.

¿Qué es el Forecasting de Ventas y cómo ayuda a mi restaurante?

Es la capacidad de la IA para anticipar la facturación futura al analizar variables como ventas históricas, clima, eventos locales y festividades. Esto permite optimizar la planificación de compras, inventario y personal con precisión.

¿La IA reemplazará a mis cocineros o camareros?

No, la IA no sustituye al personal, sino que lo potencia. Automatiza tareas críticas (como los escandallos o reservas) para liberar tiempo del equipo humano, permitiéndoles concentrarse en la calidad del producto y la atención personalizada.

¿Cómo ayuda la IA a controlar los costes en la cocina?

Mediante Escandallos Inteligentes (cálculo de coste en tiempo real) y Gestión Predictiva de Inventario (anticipa consumos, reduce sobrestock y genera alertas de mermas y anomalías para evitar pérdidas).

¿Qué es el Revenue Management Dinámico y cómo aumenta mis ingresos?

Es el uso de la IA para ajustar los precios por franja horaria, día o perfil de cliente, basándose en la demanda. Permite elevar el ticket medio al ofrecer precios premium en picos o promociones inteligentes sin descuentos generalizados.

¿Puede la IA ayudarme a evitar problemas con inspecciones sanitarias?

Sí, a través del Control Automático de Temperaturas y Caducidades, Checklists APPCC automatizados para la higiene, y Gestión Documental para mantener licencias y certificados actualizados para cualquier auditoría.

¿Cómo usa la IA para personalizar la experiencia del cliente?

La IA ofrece Recomendación Inteligente de Platos (basada en historial o clima) y Menús Personalizados (oculta platos con alérgenos no aptos o destaca favoritos en menús digitales QR o tablet).

¿Y ahora qué?

¿Quieres saber cómo aplicar la IA en restaurantes de forma realista y rentable?
Agenda una sesión gratuita con nosotros y empieza a convertir tus datos en decisiones.

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Cómo elegir el mejor TPV para restaurantes y maximizar tu rentabilidad

Elegir un TPV para restaurantes no es solo una decisión técnica. Es una decisión que impacta directamente en tu rentabilidad.
El problema es que la mayoría de restaurantes compran el sistema más caro, más moderno o más popular… y luego no saben cómo sacarle partido.

Un TPV no es una solución mágica.
Puede tener cientos de funciones, pero si lo usas solo para cobrar, lo estás infrautilizando gravemente.

En Puro Hospitality, consultores especializados en rentabilidad para restaurantes, lo vemos cada semana: TPVs infrautilizados, decisiones tomadas a ciegas y oportunidades perdidas por no conectar tecnología con estrategia.

En este artículo te explicamos cómo elegir un TPV para restaurantes que se adapte a tu modelo de negocio, qué errores evitar al implementarlo, y lo más importante:
cómo usarlo estratégicamente para aumentar tu ticket medio, controlar tus costes y tomar decisiones reales con datos.

Porque el TPV puede darte información.
Pero solo una estrategia bien planteada convierte esos datos en beneficios.

Tambien debe estar certificado para Verifactu. ¿que es Verifactu ? pincha en este enlace y tendrás en tu mano todo lo que necesitas saber.

1. ¿Qué es un TPV y por qué no basta con “tener uno”?

Un TPV para restaurantes (Terminal Punto de Venta) es el software y hardware que te permite registrar ventas, cobrar, imprimir tickets y, según el caso, controlar cocina, escandallos, turnos, inventario, reservas o personal.

Pero aquí está el error más común:
Creer que tener un TPV ya es suficiente para profesionalizar la operación.

El 80 % de restaurantes lo usa solo para cobrar. Y entonces:

  • No saben qué platos les dejan más margen

  • No analizan el rendimiento por franja horaria

  • No ajustan plantilla a la rotación real de mesas

  • No detectan pérdidas invisibles

El TPV debe ser una herramienta de gestión, no solo de cobro.
Si no extraes datos y no los usas, solo tienes una caja moderna con pantallita.

TPV para restaurantes

2. ¿Qué tipo de TPV necesitas tú?

No todos los restaurantes necesitan el mismo tipo de TPV para hostelería. El mejor TPV será siempre el que se adapte a tu modelo de negocio, tu volumen, tu operativa y tus objetivos. Aquí tienes una guía orientativa con ejemplos reales y utilizados en el sector:

  • Para bares o locales con operativa sencilla, TPVs como Glop o Sighore ofrecen soluciones locales y económicas centradas en el control de caja, venta directa y funciones básicas.

  • Para restaurantes independientes con cierta estructura operativa, destacan TPVs en la nube como Last.app, Revo o Agora.
    Estos sistemas permiten gestionar escandallos, integrar sala y cocina, analizar ticket medio por franja horaria, controlar personal y acceder a toda la información desde cualquier dispositivo.

    • Agora, en concreto, es una solución robusta que combina facilidad de uso con módulos avanzados para control de stock, cocina y analítica.

  • Para negocios con foco en delivery o take away, es fundamental que el TPV se integre con sistemas como Deliverect, que centralizan pedidos de plataformas como Glovo, Uber Eats o Just Eat y los envían automáticamente a cocina y caja.

  • Para grupos de restaurantes o multilocales, TPVs escalables como Tiller (parte de SumUp) permiten controlar múltiples locales, comparar datos cruzados, gestionar usuarios y mantener un BI unificado.

No hay un TPV perfecto para todos.
Pero sí hay uno perfecto para tu modelo operativo y tu forma de tomar decisiones.

3. Características clave que sí o sí debe tener tu TPV

Independientemente del tipo de restaurante, hay ciertas funciones que todo TPV profesional debería tener para ayudarte a ganar dinero, no solo a registrar ventas:

  • Control por productos y familias (entrantes, bebidas, postres…)

  • Gestión por turnos o franjas horarias

  • Integración con cocina (pantallas, impresoras por sección)

  • Escandallos y costes por plato

  • Gestión de personal y control de horas

  • Informes exportables en Excel o PDF

  • Acceso remoto y backups en la nube

  • Alertas de stock o ventas anómalas

Y sobre todo: que te permita cruzar datos para tomar decisiones.
No sirve que te diga que facturaste 20.000 € si no sabes con qué márgenes, ni en qué momentos vendiste más.

TPV para restaurantes

4. ¿Cómo saber si estás sacando partido a tu TPV?

Si respondes “NO” a más de dos de estas preguntas, estás perdiendo dinero:

  • ❌ ¿Sabes cuál es tu plato más rentable por hora del día?

  • ❌ ¿Tienes el escandallo de cada producto en el TPV?

  • ❌ ¿Tomas decisiones de personal basadas en rotación real?

  • ❌ ¿Puedes ver tu facturación por camarero, mesa y franja?

  • ❌ ¿Revisas semanalmente informes de rendimiento desde el TPV?

  • ❌ ¿Tienes alertas de productos mal vendidos o subcosteados?

  • ❌ ¿Sabes qué canal (sala, delivery, reservas) deja más margen?

5. Verdad incómoda

Puedes tener el TPV más completo del mercado
Pero si no sabes leerlo, interpretarlo o convertir sus datos en decisiones, estás perdiendo dinero cada semana.

En PURO Hospitality lo hemos vivido en decenas de negocios:

  • Restaurantes que no cruzan ventas con inventario y compran mal

  • Escandallos sin margen real, con platos rentables que generan pérdidas

  • Camareros que aplican descuentos sin control ni trazabilidad

  • Turnos inflados sin ninguna base de demanda real

Tienes el sistema. Pero no lo usas como una herramienta de rentabilidad operativa.

“Gracias a PURO, pasamos de solo cobrar a entender dónde ganábamos dinero. ¡Un cambio brutal!”
— Restaurante independiente en Valencia

6. Mantra PURO HOSPITALITY

«No necesitas más funciones. Necesitas más decisiones.»

Un TPV es solo una caja con pantalla…
hasta que alguien lo convierte en una fuente de poder estratégico.

🎯 ¿Y si pudieras sacarle el máximo partido sin cambiar de sistema?

Muchos restauradores nos dicen lo mismo:

“Tengo un TPV que me dijeron que lo hacía todo… pero sigo sin saber si gano o pierdo con cada plato.”

La realidad es que en la mayoría de los casos, el problema no es el TPV.
Es que nunca hubo una estrategia real para usarlo con inteligencia.

Por eso en PURO ofrecemos una mentoría gratuita, donde revisamos contigo:

  • Si el TPV que usas está alineado con tu tipo de operación

  • Qué indicadores deberías estar mirando cada semana

  • Qué funciones mínimas deberías tener activas

  • Y si realmente necesitas un cambio… o solo una nueva estrategia

📩 Solicita aquí tu sesión gratuita y empieza a tomar decisiones con datos.

TPV para restaurantes

7. El error más caro: usarlo solo para cobrar

Tener un TPV y no usarlo bien es como comprar un coche y no pasar de segunda marcha.
Pagas mantenimiento, gasolina, impuestos… pero no llegas a ningún sitio.

Muchos restaurantes usan su TPV como si fuera solo una caja registradora:

  • Cobran

  • Cierran caja

  • Imprimen el Z al final del día

  • Y ya

Pero no lo conectan a escandallos.
No lo cruzan con personal.
No lo vinculan a inventario.
No lo revisan por franjas.

Y ese mal uso cuesta miles de euros al año.

8. ¿Y con qué debería integrarse tu TPV?

Aunque estas herramientas no son TPVs, sí son fundamentales para sacarle el máximo rendimiento a tu sistema de punto de venta. Un buen TPV debe integrarse con ellas para que todo tu ecosistema digital funcione como un reloj:

  • Deliverect: integrador de plataformas de delivery (Glovo, Uber Eats, Just Eat), que centraliza pedidos y los envía automáticamente a cocina y TPV.

  • CoverManager, TheFork Manager o Restoo: plataformas de gestión de reservas y visibilidad online. Te ayudan a controlar la ocupación, mejorar la conversión de reservas y captar nuevos clientes.

  • Gstock, Bdp, u otros softwares de escandallo, compras e inventario: permiten conectar la venta con el control real de costes.

  • CRM y programas de fidelización: si los conectas a tu TPV, puedes segmentar por consumo real y generar campañas efectivas.

Un TPV que no se conecta con el resto de tu operación es solo una caja bonita.
El poder está en los datos cruzados.

Conclusión

El TPV para restaurantes no debería ser una simple caja para cobrar.
Debería ser el corazón operativo del restaurante.
Y si lo sabes configurar y usar bien, puede marcar la diferencia entre sobrevivir o escalar tu negocio.

La tecnología está. Los datos también.
Lo que falta muchas veces es la estrategia para usarlos con sentido.

Y ahí es donde empezamos en PURO.

¿Listo para transformar tu TPV en una máquina de rentabilidad?

Solicita tu sesión gratuita.
No vendemos software. Te enseñamos a tomar decisiones con los datos que ya tienes.
📩 Reserva tu mentoría estratégica aquí.

marketing gastronomico

Delegación Sevilla

Virgen de Soterraño 1A
41400, Ecija. Sevilla
España


asesoría gastronómica

¿Que hace una asesoría gastronómica?

Tu restaurante tiene alma, historia, platos con carácter y un equipo que lo da todo. Pero si los números no cuadran, la fatiga se acumula y la rentabilidad no llega, algo está fallando. ¿Te suena? No estás solo. Y no es falta de talento ni de ganas. Es falta de dirección.

Lo que necesitas no es más esfuerzo, sino claridad. Porque el caos no se resuelve trabajando más, sino pensando mejor. Y ahí entra en juego la asesoría gastronómica.

asesoría gastronómica

¿Qué es una asesoría gastronómica?

Una asesoría gastronómica no es una gestoría que te hace los papeles. Tampoco es una agencia que te gestiona las redes. Es una figura estratégica, externa e imparcial, que analiza tu restaurante desde dentro y te ayuda a construir un sistema que funcione.

Una buena asesoría gastronómica combina tres ingredientes que rara vez se encuentran juntos: visión global, análisis técnico y acompañamiento real. No viene a darte un informe y desaparecer, sino a pensar contigo, ordenar el negocio y ayudarte a crecer.

¿Para qué sirve una asesoría gastronómica?

Sirve para dejar de improvisar. Para tomar decisiones con datos. Para saber qué platos ganan dinero y cuáles te lo quitan. Para estructurar turnos, reducir errores, mejorar el ambiente de trabajo, fidelizar clientes y aumentar el ticket medio sin subir precios.

Se vuelve imprescindible cuando:

  • Tu restaurante factura, pero no es rentable.

  • No tienes tiempo ni energía para pensar en estrategia.

  • Tienes talento, pero falta foco.

  • El día a día te come, y cada decisión parece una apuesta.

Una asesoría gastronómica es el paso de la intuición al sistema. De la urgencia a la intención. De apagar fuegos a construir un negocio sólido.

asesoría gastronómica

¿Qué hace una asesoría gastronómica?

No hay recetas universales, pero sí procesos clave. Esto es lo que hace una asesoría gastronómica bien estructurada:

1. Diagnóstico integral

Analiza tus ventas por plato, escandallos, turnos, ocupación, márgenes, percepción del cliente, gestión interna, narrativa de marca. Radiografía completa.

2. Ingeniería de menú y pricing

Qué platos se venden, cuáles son rentables, qué precios deberían ajustarse, cómo debe presentarse la carta para aumentar ventas sin forzar.

3. Control de costes y escandallos

Actualiza fichas técnicas, calcula márgenes reales, reduce mermas, controla inventario, establece compras eficientes.

4. Optimización operativa

Reorganiza turnos, define roles, implementa protocolos claros desde el mise en place hasta el cierre, y mejora la comunicación interna.

5. Revenue Management gastronómico

Aprovecha la demanda, ajusta horarios, segmenta precios, analiza franjas y maximiza cada silla disponible.

6. Análisis con Business Intelligence

Implementa herramientas de análisis visual para tomar decisiones basadas en KPIs reales: ticket medio, ocupación, rotación, coste por plato, etc.

7. 9. Estrategia de marketing gastronómico

Define lo que representas, tradúcelo en una experiencia coherente (carta, sala, redes, discurso, decoración, tono).

8. Acompañamiento estratégico

Nada de “te dejo el informe y suerte”. El asesor guía, propone, cuestiona y te ayuda a sostener el cambio a lo largo del tiempo.

La verdad incómoda: el 80 % de los restaurantes no tiene control sobre sus propios números

Puede que tu local esté lleno. Que la comida guste. Que el ambiente funcione. Y aun así, que cada fin de mes sea una batalla.

¿Sabes cuánto ganas con cada plato? ¿Cuál es tu margen real por servicio? ¿Qué plato vende más… pero te hace perder dinero? ¿Cuál es tu franja más rentable? ¿Estás cobrando lo que deberías?

La mayoría no lo sabe. Porque no hay tiempo. Porque nadie se lo enseñó. Porque la intuición se volvió rutina. Pero sin números, no hay dirección. Y sin dirección, no hay rentabilidad sostenible.

¿Y si el problema de tu restaurante no es el equipo, ni el local… sino que estás tomando decisiones a ciegas?

Cuando todo se gestiona sobre la marcha, las decisiones se toman por costumbre. Se hacen cambios de carta “porque toca”, se ajustan precios “porque todos lo hacen”, se lanzan promociones “porque hay que mover algo”.

Pero sin análisis, esas decisiones son un tiro al aire. Y tú no puedes permitirte improvisar cada semana. Necesitas estrategia. Necesitas foco. Necesitas ver lo que tú, desde dentro, ya no puedes ver.

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¿Que se consigue un restaurante cuando trabaja con una asesoría gastronómica?

  • Incremento del ticket medio sin subir precios (2 a 6 € por persona)

  • Reducción de costes operativos (hasta un 20 % menos en producto)

  • Mejora de rentabilidad global (+10 % a +25 %)

  • Mayor recurrencia de clientes (+30 % a +60 %)

  • Organización interna real, no parcheada

  • Clima laboral más profesional y menos desgastante

  • Una marca coherente que deja huella y fideliza

Esto no es teoría. Son resultados reales. Medibles. Repetibles.

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El coste real de no tener asesoría gastronómica

Basado en un restaurante con 700.000 € de facturación anual y 25.000 clientes al año

Problema común Impacto económico estimado Explicación técnica
Desperdicio de producto (mermas) 12.000 €/año (≈1.000 €/mes) Pérdidas por sobreproducción, mal control de stock o producto caducado
Escandallos desactualizados 40.000 €/año (≈6 % del total facturado) Platos vendidos con márgenes erráticos o negativos sin control real
Precios mal definidos 50.000 €/año Falta de pricing estratégico por franja, canal, volumen o rotación
Clientes que no repiten 35.000 €/año Una sola visita por cliente vs. recurrencia: pérdida de fidelización
Turnos operativos mal estructurados 8.000 €/año Horas mal asignadas, personal saturado o tareas duplicadas
Falta de estrategia de upselling/cross 17.500 €/año (0,70 € por cliente perdido en ticket medio) No activar venta sugerida ni aumentar ticket medio
Promociones lanzadas sin análisis 10.000 €/año Rebajas que canibalizan ingresos en lugar de atraer rentabilidad
Tiempo del gestor sin estructura 18.000 €/año Al menos 7–10 horas semanales de gestión ineficiente sin foco estratégico
Carta mal diseñada (no se venden los platos más rentables) 50.000 €/año Los platos estrella no se ven o se entierran en la carta mal estructurada
Falta de KPIs y cuadro de mando Pérdida de oportunidad de mejora continua No se detectan tendencias ni se ajusta la operación en tiempo real

📉 Pérdidas acumuladas estimadas sin asesoría: más de 240.000 €/año


¿Y si no es un problema de esfuerzo… sino de dirección?

Ningún restaurante mejora solo por trabajar más.
Mejora cuando empieza a tomar decisiones con datos, foco y estrategia.
Y eso es exactamente lo que hace una asesoría gastronómica profesional.

¿Es para ti? Descúbrelo en 10 segundos

Marca mentalmente los que se apliquen a tu caso:

✅ No sabes qué platos te hacen ganar y cuáles te hacen perder.
✅ Tus ventas no se reflejan en tu cuenta bancaria.
✅ Tienes rotación alta de personal o mal clima interno.
✅ Sientes que tomas decisiones sobre la marcha.
✅ Tu carta está desordenada, genérica o difícil de leer.
✅ Tienes picos de trabajo… pero no sabes por qué.
✅ El cliente va… pero no vuelve.
✅ No sabes si lo estás haciendo bien. Solo sobrevives.

🔍 Resultado

  • 🔴 Si marcaste 3 o más:
    Ya vas tarde. Pero aún estás a tiempo de cambiar el rumbo.

  • 🟠 Si marcaste 1 o 2:
    Estás en una fase crítica. Es el momento ideal para anticiparte y tomar decisiones estratégicas.

  • 🟢 Si no marcaste ninguno:
    Enhorabuena. Pero no te confíes. Revísalo cada 3 meses para no desviarte.

🎯 Si no marcaste ninguno, ¡enhorabuena! Pero revisa tu situación cada 3 meses, porque todo cambia.

Preguntas Frecuentes sobre Asesoría Gastronómica

¿Qué es exactamente una asesoría gastronómica?
Es un servicio estratégico que analiza y optimiza tu restaurante en todas sus áreas: carta, costes, pricing, equipo, procesos y posicionamiento. A diferencia de una gestoría o agencia, no solo te damos consejos: trabajamos contigo para implementar cambios reales y sostenibles.

¿En qué se diferencia una asesoría gastronómica de una consultoría gastronómica?
La asesoría gastronómica suele enfocarse en acompañamiento táctico y operativo. La consultoría gastronómica se centra en visión estratégica, análisis profundo y dirección global del negocio. En Puro Hospitality combinamos ambos enfoques: estrategia + implementación práctica.

¿Cuándo necesito una asesoría gastronómica para mi restaurante?
Cuando facturas pero no ves beneficios, cuando sientes que trabajas sin foco, cuando la carta no vende lo que debería, cuando el personal se desgasta, o cuando quieres crecer pero no sabes cómo. Si alguna de estas situaciones te suena, es el momento de actuar.

¿Qué beneficios concretos aporta una asesoría gastronómica?

  • Aumentar el ticket medio entre 2 € y 6 € por persona.

  • Reducir costes de producto hasta un 20 %.

  • Mejorar la rentabilidad global entre un 10 % y un 25 %.

  • Fidelizar clientes y aumentar la recurrencia hasta un 60 %.

  • Ordenar la operación interna y mejorar el clima laboral.

¿Cuánto cuesta una asesoría gastronómica?
Depende del tamaño del restaurante y del alcance del proyecto. En Puro Hospitality trabajamos con un modelo claro: un fee mensual fijo que incluye dirección estratégica, reuniones de seguimiento y herramientas de análisis. Así evitas costes ocultos y sabes siempre lo que inviertes.

¿La asesoría gastronómica es solo para restaurantes en crisis?
No. Muchos clientes rentables nos contratan para profesionalizar su negocio, crecer con seguridad y prepararse para escalar. Una asesoría no es un salvavidas: es una palanca de crecimiento.

¿Qué diferencia tiene trabajar con Puro Hospitality frente a otras asesorías?
Nuestro método propio G.R.A.C.E.® integra gastronomía, revenue, analítica de datos, concepto y ejecución. No damos informes que se quedan en un cajón: diseñamos sistemas, acompañamos al equipo y medimos resultados mes a mes.

¿Por qué elegirnos? Porque no somos una agencia, ni una gestoría, ni una moda

En Puro Hospitality no hacemos magia. Tenemos método. Y lo hacemos con el modelo de gestión de restaurante propio G.R.A.C.E.®, que trabaja estas cinco áreas:

  • Gastronomy – Carta, escandallos, identidad culinaria.

  • Revenue – Ticket medio, ocupación, pricing, promociones.

  • Analytics – Datos, BI, cuadros de mando, KPIs.

  • Concept – Posicionamiento, narrativa, storytelling.

  • Execution – Procesos, equipo, protocolos, eficiencia.

Con G.R.A.C.E.® no improvisamos. Diseñamos. Medimos. Acompañamos. Implementamos. No dejamos que el restaurante dependa del azar.

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Cómo hacer un escandallo paso a paso

El escandallo

En Puro Hospitality llevamos años ayudando a restaurantes a profesionalizar su gestión y a escalar su rentabilidad con metodologías propias como F.O.G.S.E.M.® y G.R.A.C.E.®. Una de las herramientas más decisivas para lograrlo es el escandallo: el cálculo detallado del coste real de cada plato.

La mayoría de los restaurantes cocinan bien, pero muchos desconocen si sus precios cubren los costes. El resultado: trabajan sin rentabilidad real. Un escandallo no es un simple Excel con ingredientes, sino una ficha técnica estratégica que define si un restaurante gana dinero o pierde sin darse cuenta.

¿Qué es un escandallo?

Un escandallo es el cálculo técnico del coste real de un plato. Se trata de una ficha detallada donde se especifica:

  • Todos los ingredientes del plato.

  • Coste unitario por gramo, ml o unidad.

  • Rendimiento real y mermas en la manipulación o cocinado.

  • Coste total neto por ración (sin IVA).

A partir de este cálculo se determina el precio de venta ideal, aplicando un margen de beneficio coherente con la estrategia del restaurante.

En Puro Hospitality lo decimos claro: sin escandallos, el control de costes es intuición; con escandallos, cada plato se convierte en un activo rentable y controlado.

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The Bear, Fx

¿Para qué sirve un escandallo?

💡 Ventajas de hacer escandallos de forma sistemática:

Beneficio Por qué es importante
Conocer el coste exacto de cada plato Permite medir rentabilidad real y evitar pérdidas ocultas.
Fijar precios de venta rentables Garantiza que cada plato cubre costes y deja margen de beneficio.
Controlar el uso de ingredientes Reduce desperdicio y mejora la consistencia de las raciones.
Optimizar compras Evita roturas de stock y reduce costes de materia prima.
Diseñar una carta estratégica Permite equilibrar popularidad y rentabilidad de cada plato.

 

Según los datos recogidos por Caixabank sobre la Hostelería de España (2024), el food cost medio recomendable se sitúa entre el 28 % y el 35 % de la facturación. El escandallo es la única herramienta que garantiza cumplir esta regla de oro.

En uno de nuestros proyectos en Cadiz, un restaurante de cocina mediterránea pasó de un food cost del 42 % a un 29 % en solo 4 meses tras implantar un sistema de escandallos bien estructurado. La diferencia se tradujo en más de 70.000 € de ahorro anual.

Cómo hacer un escandallo

El escandallo es mucho más que una lista de ingredientes con precios. Es una herramienta técnica que te permite calcular con precisión cuánto cuesta elaborar cada plato y cuánto deberías cobrar para obtener una rentabilidad realista. A continuación, te explico paso a paso cómo hacer un escandallo desde cero, aplicable a cualquier receta, tipo de cocina o modelo de negocio.

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Paso 1: Identificar todos los ingredientes del plato

Comienza por desglosar cada componente del plato, desde los ingredientes principales hasta los más pequeños. No subestimes ningún elemento: especias, aceites, salsas, guarniciones o incluso el pan que acompaña deben incluirse en el escandallo. Este nivel de detalle es crucial para tener una visión real del coste.

Por ejemplo, para una pizza margarita, debes incluir:

💡 Paso 1 · Identificar los ingredientes: lista todos los componentes del plato, incluso los pequeños (aceite, especias, guarniciones). Aquí un ejemplo para una Pizza Margarita:

Paso Cálculo Resultado
1️⃣ Precio total del envase Una lata de 3 kg cuesta 3,50 €
2️⃣ Coste por gramo 3,50 € ÷ 3.000 g 0,00117 €/g
3️⃣ Cantidad usada en la receta 150 g × 0,00117 €/g 0,18 €

Haz esto con cada plato de tu carta. Si la receta tiene elementos que se preparan previamente (como una salsa casera), también escandalla esa elaboración por separado.

Paso 2: Calcular el coste unitario de cada ingrediente

Toma el precio de compra de cada ingrediente (sin IVA) y divídelo entre la cantidad total que contiene el envase o unidad de compra. Así sabrás cuánto cuesta realmente cada gramo, mililitro o unidad.

💡 Ejemplo de cálculo del coste unitario: así es como se obtiene el precio exacto por ración usando el tomate triturado.

Paso Cálculo Resultado
1️⃣ Precio total del envase Una lata de 3 kg cuesta 3,50 €
2️⃣ Coste por gramo 3,50 € ÷ 3.000 g 0,00117 €/g
3️⃣ Cantidad usada en la receta 150 g × 0,00117 €/g 0,18 €

Conclusión: el coste del tomate triturado en este plato es de 0,18 € por ración.

Este paso es fundamental para conocer el coste real de cada ingrediente según la cantidad exacta que usas en cada ración.

Paso 3: Aplicar el rendimiento y la merma

No todos los productos se utilizan al 100 %. Algunos ingredientes pierden peso al pelarse, limpiarse o cocinarse. Por eso, necesitas calcular el rendimiento real.

Ejemplo de cálculo de coste real con merma:

Paso Cálculo Resultado
1️⃣ Precio de compra 1 kg de carne 10 €
2️⃣ Rendimiento tras limpiar Peso aprovechable 800 g
3️⃣ Cálculo del coste real 10 € ÷ 800 g 0,0125 €/g

Conclusión: el coste real por gramo útil es 0,0125 €/g. Este valor es el que debes usar en tu escandallo.

Ignorar estas pérdidas lleva a subestimar el coste y afecta directamente a tus márgenes. Por eso, el rendimiento debe estar documentado en todas tus fichas técnicas.

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Paso 4: Sumar el coste total del plato

Una vez tengas el coste unitario de cada ingrediente ajustado al rendimiento real, suma todos los valores. El resultado es el coste total de elaboración del plato, sin IVA.

Ejemplo para la pizza margarita:

Resumen de costes por ingrediente (Pizza Margarita):

Ingrediente Coste (€)
Masa 2,30 €
Tomate 0,18 €
Mozzarella 0,40 €
Albahaca 0,05 €
Aceite de oliva 0,03 €
TOTAL 2,96 €

Conclusión: el coste total de materia prima por ración es 2,96 €.

Este es el coste directo de materia prima por ración. Aún no incluye mano de obra ni costes indirectos (gas, electricidad, etc.), aunque podrías tenerlos en cuenta en una versión ampliada del escandallo.

Paso 5: Calcular el precio de venta

Una vez conocido el coste total del plato, puedes definir el precio de venta aplicando un margen de beneficio adecuado.

💡 Precio de venta = Coste del plato ÷ (1 − Margen deseado)

Ejemplo de cálculo del precio de venta:

Paso Cálculo Resultado
1️⃣ Coste del plato Coste total de materia prima 2,96 €
2️⃣ Aplicar margen 2,96 € ÷ (1 – 0,70) 9,87 €
3️⃣ Precio final al público 9,87 € + IVA (10%) 10,86 €

Conclusión: el precio de venta recomendado sería 10,86 € (IVA incluido).

Este paso es clave para asegurar que cada plato deja una ganancia real y no solo “sensación” de rentabilidad.

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Errores comunes al hacer un escandallo

Aunque el escandallo es una herramienta relativamente sencilla, muchos negocios de hostelería cometen errores que terminan afectando seriamente su rentabilidad. A continuación, te comparto los fallos más habituales al calcular los costes de un plato, para que puedas evitarlos desde el principio sabiendo como hacer un escandallo de manera profesional.

No tener en cuenta las mermas reales
Uno de los errores más comunes al empezar a aprender a cómo hacer el escandallo de una receta es asumir que todos los ingredientes se usan al 100 %. Sin embargo, en la práctica, hay pérdidas inevitables: pieles, huesos, grasa, evaporación, etc. Si no calculas el rendimiento real de cada ingrediente, el coste del plato estará subestimado y acabarás perdiendo margen sin darte cuenta.
Utilizar precios con IVA
El escandallo debe reflejar el coste neto de los ingredientes, es decir, sin IVA. Este impuesto no forma parte del coste operativo del plato, ya que se repercute directamente al cliente. Si incluyes el IVA en tus cálculos, estarás inflando el coste y distorsionando los márgenes de beneficio, lo que puede llevarte a fijar precios erróneos.
No actualizar los precios con frecuencia
Los costes de materia prima cambian constantemente: suben los precios del aceite, bajan los de la verdura, cambian los proveedores… Si no revisas y actualizas tus escandallos al menos una vez al mes, estarás trabajando con datos obsoletos. Esto es especialmente peligroso si tu restaurante opera con márgenes ajustados.
Ignorar ingredientes menores o de bajo coste
Muchas veces se omiten ingredientes como especias, aceite para la sartén, pan de acompañamiento o pequeños toppings. Aunque parezcan insignificantes, estos elementos suman en el conjunto del plato. Ignorarlos puede parecer inofensivo, pero a gran escala y con volumen de clientes, el impacto económico es real.
Fijar precios sin aplicar un margen coherente
Un error clásico es calcular el coste de un plato correctamente… pero luego fijar el precio de venta “a ojo”, sin aplicar un margen técnico. El escandallo debe usarse como base para definir el precio final utilizando una fórmula con un margen objetivo, generalmente entre el 65 % y el 75 % en restauración. Sin ese margen, no puedes garantizar que el plato sea rentable.
Copiar escandallos de otros platos o menús
Cada plato debe tener su propio escandallo individual. Copiar fórmulas de otros productos, aunque parezcan similares, puede llevar a errores importantes, sobre todo si los ingredientes varían ligeramente, cambian los gramajes o hay nuevas mermas. Personaliza y revisa cada ficha técnica.

Uno de los errores más frecuentes al aprender cómo hacer un escandallo es ignorar estos pequeños detalles que, acumulados, marcan una gran diferencia. Estos fallos, aunque parezcan menores, tienen un impacto directo en la rentabilidad del negocio y en la sostenibilidad de tu cocina.

Por eso, si estás dando tus primeros pasos en la gestión de costes, te recomendamos seguir un método estructurado y utilizar plantillas o herramientas profesionales para evitar errores comunes desde el inicio.

📊 Según un informe de KPMG (2024), el 90 % de restaurantes independientes en España no actualiza sus escandallos más de una vez al año, lo que los expone directamente a trabajar sin margen real.

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Cómo optimizar tu sistema de escandallos

Una vez implementados, el valor está en optimizar:

Acción Objetivo
Reaprovecha ingredientes Convierte recortes de verdura en caldos o pan del día anterior en guarniciones y documenta estos reaprovechamientos en tus fichas técnicas.
Reduce y enfoca tu carta Menos platos = más control de compras. Una carta corta aumenta la rentabilidad.
Forma a tu equipo Cada cocinero debe seguir las fichas técnicas al gramo. La disciplina es tan importante como la técnica.
Escandalla todos los platos Incluye entrantes, postres y menús del día. Suelen ocultar fugas de margen importantes.
Revisa precios mensualmente Los costes de mercado cambian constantemente. Un escandallo desactualizado es peor que no tener ninguno.
Digitaliza el proceso Usa BI, plantillas o software especializado para ahorrar tiempo y reducir errores.

En un restaurante de Malaga que asesoramos, la digitalización del sistema de escandallos permitió reducir en 12 horas semanales el trabajo del chef ejecutivo, liberando tiempo para creatividad y liderazgo.

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Ventajas de escandallar correctamente

Implementar un sistema de escandallos sólido ofrece beneficios inmediatos y a largo plazo:

Beneficio Impacto
Control económico preciso Conoces el coste exacto por plato.
Menos desperdicio, más eficiencia Ahorros directos en materia prima.
Rentabilidad asegurada Márgenes medibles en cada servicio.
Mejor planificación de compras Stock optimizado y sin roturas.
Profesionalización del equipo Estándares claros y consistencia.
Escalabilidad Un restaurante que escandalla bien puede abrir más locales con seguridad.

Escandallar correctamente no es solo una práctica de control de costes. Es una forma de gestionar tu cocina con datos, de asegurar rentabilidad a largo plazo y de construir un negocio gastronómico sostenible y escalable.

Preguntas frecuentes sobre el escandallo en restaurantes

1. ¿Cada cuánto se debe actualizar un escandallo?

Lo ideal es revisarlo cada mes o, como mínimo, cada trimestre. Los precios de materias primas cambian constantemente, y un escandallo desactualizado te da una falsa sensación de control.

2. ¿El escandallo incluye el IVA?

No. El escandallo debe hacerse siempre con precios netos (sin IVA), ya que este impuesto se repercute directamente al cliente y no forma parte del coste real de la materia prima.

3. ¿Hay que escandallar absolutamente todos los platos?

Sí. Entrantes, guarniciones, postres, menús del día… Cada preparación debe tener su ficha técnica. Incluso los acompañamientos que parecen “menores” pueden acumular miles de euros de coste anual si no se controlan.

4. ¿Cómo se tienen en cuenta las mermas?

Cada ingrediente tiene un rendimiento real. Ejemplo: un kilo de carne puede dejar solo 800 g útiles tras limpiar grasa y huesos. El escandallo debe calcularse siempre sobre el producto aprovechable, no sobre el bruto.

5. ¿Qué margen de beneficio debo aplicar a mis platos?

En restauración, lo habitual es trabajar con un margen bruto del 65 % al 75 %. Esto asegura cubrir los costes de personal, estructura y obtener rentabilidad.

6. ¿Puedo incluir mano de obra y costes indirectos en el escandallo?

El escandallo tradicional calcula solo materia prima. Sin embargo, cada vez más restaurantes añaden mano de obra y costes indirectos para tener una visión más realista. En Puro Hospitality recomendamos hacerlo al menos en platos clave o de alto volumen.

7. ¿Qué herramientas puedo usar para escandallar?

Puedes empezar con una hoja de Excel o Google Sheets, pero lo ideal es un software de gestión gastronómica conectado a proveedores y TPV.

8. ¿Por qué muchos restaurantes no hacen escandallos?

Por desconocimiento o por creer que “lleva demasiado tiempo”. En realidad, el tiempo invertido se recupera rápido: un sistema de escandallos puede ahorrar entre un 10 % y un 20 % en costes el primer año.

Escandallar no es opcional: es la base de un restaurante rentable.
No basta con hacerlo una vez: hay que revisarlo, ajustarlo y aplicarlo como un sistema vivo de control.

En Puro Hospitality hemos comprobado que los restaurantes que implantan un sistema de escandallos profesional
aumentan su rentabilidad entre un 20 % y un 30 % en el primer año.

Empieza hoy con tu escandallo y empieza a dejar de perder dinero.

En **Puro Hospitality**, sabemos que gestionar los costes correctamente es la base de un restaurante exitoso. Si necesitas implementar un sistema de escandallos eficiente o buscas obtener la maxima rentabilidad de tu menú, somos tu consultora gastronómica.

👉 **Haz clic aquí para agendar tu consulta gratuita** y dar el primer paso hacia un restaurante más rentable y eficiente.

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